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die Mails, die ich vom PostEingang- und Ausgang in die Ordner nach links verschoben habe, sind dort nicht zu finden. Ich bitte um Hilfe, wie ich das beheben kann
Eine leistungsstarke, von Microsoft entwickelte E-Mail- und Zusammenarbeitsplattform zur Unterstützung von Kommunikation und Produktivität auf Unternehmensebene. Verschiedene Themen, die nicht in bestimmte Kategorien passen.
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Hinweis: Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher kann es grammatikalische Fehler oder unbeholfene Ausdrücke enthalten.
Hallo Doris Ciupka
Nur um Ihre Situation besser zu verstehen, darf ich einige Details bestätigen:
Überdies sollten Sie versuchen, Ihr Postfach über Outlook im Web (Webmail) zu überprüfen. Dies hilft festzustellen, ob die E-Mails noch auf dem Server sind oder ob das Problem mit der Outlook-Anwendung zusammenhängt. Sie können auch zu Ansichtseinstellungen gehen und alle Filter löschen oder die Ansicht zurücksetzen, falls die E-Mails durch einen Filter verborgen werden.
Könnten Sie uns schließlich bitte ein wenig mehr über Ihre Einrichtung mitteilen:
Diese Informationen werden uns helfen, das Problem besser einzugrenzen und genauere Anleitungen zu geben.
Hinweis: Bitte folgen Sie den Schritten in unserer Dokumentation, um E-Mail-Benachrichtigungen zu aktivieren, falls Sie die zugehörige E-Mail-Benachrichtigung für diesen Thread erhalten möchten.
Hallo Doris Ciupka
Ich schreibe nur, um zu sehen, wie es mit diesem Thema läuft.
Hattest du die Gelegenheit, die gegebene Antwort zu überprüfen?
Jede Aktualisierung wäre willkommen.
ich bin noch dabei - jedoch habe ich einen der Namen im Suchfeld eingegeben und festgestellt, dass die Mails gar nicht manuell verschoben wurden, sie sind noch im Posteingang.
Das Verschieben funktioniert nicht.
Outlook Classic
Windows 11
POP oder IMAP weiss ich leider nicht und weiss auch nicht wo ich schauen könnte
Hallo Doris Ciupka
Danke für das Update. In meiner vorherigen Nachricht habe ich jedoch gefragt, ob Sie Drag & Drop oder eine andere Methode verwenden.
Da ich Ihre Bestätigung nicht gesehen habe, möchte ich nur nachprüfen:
Könnten Sie bitte versuchen, eine E-Mail zu verschieben und mir mitteilen, was passiert:
Um festzustellen, ob dies mit Ihrem Kontotyp zusammenhängt, versuchen Sie bitte Folgendes:
Wenn möglich, machen Sie bitte einen Screenshot von diesem Abschnitt und teilen Sie ihn hier.
Bitte beachten Sie, dass der im Thread bereitgestellte Screenshot ausschließlich in der englischen Benutzeroberfläche verfügbar ist. Ich entschuldige mich aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die dadurch entstehen können. Wenn Sie Hilfe beim Verstehen des Inhalts benötigen, empfehle ich die Nutzung eines zuverlässigen Übersetzungswerkzeugs oder -dienstes.
Sie können (teilweise) Ihren E-Mail-Namen unkenntlich machen (verwischen), aber bitte lassen Sie den Domain-Teil (nach dem @) sichtbar.