Profilinformation falsch, es wurde ein falsches Geburtsdatum eingegeben

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Willkommen Edgar Schiller,

Ich verstehe, wie frustrierend es sein kann, wenn ein falsches Geburtsdatum in deinem Microsoft‑Profil dazu führt, dass Microsoft Family Safety bestimmte Websites blockiert.

Um die schnellste Lösung zu finden, bestätigen Sie bitte Folgendes:

• Ist dieses Geburtsdatum mit einem Kinderkonto verknüpft, das über Microsoft Family Safety verwaltet wird?
• Wenn du versuchst, das Geburtsdatum zu ändern, erhältst du eine Fehlermeldung oder ist das Feld ausgegraut (nicht bearbeitbar)? Wenn ja, wie lautet die genaue Meldung?
• Tritt das Problem auf allen Geräten und Browsern auf, oder nur in einer bestimmten App oder auf einer bestimmten Plattform?

Ich freue mich auf deine Antwort, damit wir gemeinsam weiter an der Lösung arbeiten können.