Mit Profil verknüpfte Mailadresse wird falsch angezeigt

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Willkommen Anna M,

Ich verstehe sehr gut, wie frustrierend es ist, wenn in Ihrem Microsoft-Konto weiterhin Ihre alte E‑Mail-Adresse (Mail A) in Apps wie Teams oder Browser-Profilen angezeigt wird, obwohl Sie Mail B als primäre Anmelde‑E-Mail festgelegt haben.

Sie können die folgenden Umgehungs‑ und Problembehebungsschritte ausprobieren:

Schritt 1: Primären Alias und Anmeldeeinstellungen überprüfen

Gehen Sie zu: https://account.microsoft.com Melden Sie sich mit Ihrem Hauptkonto an > Kontoinformationen > Kontoinformationen bearbeiten.

• Stellen Sie sicher, dass Mail B als Primär markiert ist
• Entfernen Sie die Anmeldeberechtigung für Mail A (falls noch nicht geschehen)

Schritt 2: Zwischengespeicherte Anmeldeinformationen vollständig aus Windows entfernen

• Öffnen Sie die Systemsteuerung über das Startmenü
• Gehen Sie zum Anmeldeinformations-Manager
• Entfernen Sie alle Einträge zu MicrosoftAccount, Teams und Office
• Starten Sie den PC neu

Schritt 3: Teams-Cache löschen (sehr wichtig bei Profilproblemen)

• Melden Sie sich vollständig von Teams ab
• Drücken Sie Windows + R und geben Sie %appdata%\Microsoft\Teams ein
• Löschen Sie alle Dateien in diesem Ordner
• Starten Sie Teams neu und melden Sie sich erneut mit Mail B an

Schritt 4: Windows-Kontoprofil überprüfen

• Gehen Sie zu Einstellungen > Konten > E-Mail & Konten
• Entfernen Sie unter Von anderen Apps verwendete Konten das Konto (Mail A, falls vorhanden)
• Fügen Sie das Konto erneut hinzu – ausschließlich mit Mail B

Schritt 5: Browser-Profil überprüfen (Edge/Chrome)

• Öffnen Sie die Profiler-Einstellungen des Browsers
• Entfernen Sie das Profil, das mit Mail A verknüpft ist
• Erstellen Sie ein neues Profil mit Mail B

Schritt 6: Synchronisierung zurücksetzen

• Gehen Sie zu Einstellungen > Konten > Windows-Sicherung oder Einstellungen synchronisieren
• Schalten Sie die Synchronisierung aus
• Starten Sie den PC neu
• Aktivieren Sie die Synchronisierung erneut, nachdem Sie sich mit Mail B angemeldet haben

Ich hoffe, diese Informationen helfen Ihnen, das Problem zu lösen. Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, mir in diesem Thread erneut zu schreiben.

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