Microsoft Schulkonto-Kein Zugriff

ich komme nicht mehr in mein schul email adresse rein dies ist für mich ein riesiges problem da ich an keinen präsentationen teil nehmen kann und somit meine note schlechter wird was mich sehr bedrückt bei meiner telefon nummer wird mir keinen code geschickt bei meinem authenticator wird mir auch kein code geschickt was sehr komisch ist ich kann keine emails schicken oder öffnen und ich bin momentan auf der suche für eine lehre und alle meine dokummente wie mein lebenslauf schnupper bewertungen mein check s2 ergebnisse die ich alle bräuchte für eine bewerbung meine nummer wäre gewesen <gelöscht> es schickt mir einfach kein code damit ich mich einloggen könnte was sehr problematisch für mich ist wie könnte ich diesen fehler beheben ich schriebe momentan von dem account meines schul freundes amael mein account der nicht geht ist <gelöscht>

ich möchte gerne meinen account zurück haben oder einfach einen neuen passwort zu bekommen.