Prozesse in Microsoft 365 zum Einrichten von Office-Apps, zum Einlösen von Produktschlüsseln und zum Aktivieren von Lizenzen.
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Hallo @Michael Schenk - SPK Heilbronn
Um Ihr Problem besser zu verstehen, hätte ich einige Fragen.
- Welche Version von Office 2024 haben Sie erworben? Handelt es sich um die Einzelhandelsversion oder um LTSC 2024 (vom VLSC)? Weitere Informationen finden Sie hier: Häufig gestellte Fragen zu Office 2024 und Office LTSC 2024
- Falls Sie die Einzelhandelsversion von Office 2024 besitzen, haben Sie die folgenden Schritte bereits ausprobiert, um zu sehen, ob dies Ihr Problem behebt? Weitere Informationen finden Sie hier: Verwenden des Office-Offlineinstallationsprogramms
- Können Sie den Inhalt Ihrer configuration.xml-Datei (mit unkenntlich gemachten Lizenzschlüsseln) teilen?
- Führen Sie das Office-Bereitstellungstool (ODT) (setup.exe /download) über eine Eingabeaufforderung mit Administratorrechten aus?
- Blockiert eine Firewall, ein Proxy, ein VPN oder ein Antivirenprogramm den Download?
- Verwenden Sie die neueste Version des Office-Bereitstellungstools?
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.
Diese erste Antwort geht möglicherweise noch nicht vollständig auf Ihre Bedürfnisse ein, hilft mir aber, Ihre Situation besser zu verstehen. Sobald ich die Informationen habe, werde ich mein Bestes tun, die nächsten Schritte zu klären.
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