warum muss ich mich bei windows 10 ständig neu anmelden?

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Willkommen Gerhard Kolbe,

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Vielen Dank, dass Sie sich an das Microsoft Q&A-Forum gewandt haben.

Ich verstehe, dass Sie auf Ihrem Windows‑10‑PC mit ESU beim Verwenden von Microsoft Edge wiederholt aufgefordert werden, Ihre Identität (PIN) zu bestätigen, obwohl Sie bereits mit Ihrem Microsoft-Konto angemeldet sind.

Basierend auf Ihrer Beschreibung hängt dieses Problem in der Regel damit zusammen, wie Windows Hello, die Authentifizierung des Microsoft-Kontos oder die Sicherheit des Edge-Profils mit Überprüfungsanforderungen umgeht. Aktuelle Updates von Edge oder Windows können ebenfalls dazu führen, dass die Bestätigung der Identität für geschützte Aktionen und synchronisierte Dienste häufiger angefordert wird.

Weitere Informationen finden Sie unter folgendem Link: How to prevent the frequent "Confirm your account details to sign in" in Edge Browser?

(Hinweis: Dieser Link ist auf Englisch verfasst. Bitte lesen Sie ihn in der dort angezeigten Sprache.)

In der Zwischenzeit können Sie die folgenden Schritte ausprobieren:

Option 1: Status der Windows Hello-PIN überprüfen

• Gehen Sie zu Einstellungen > Konten > Anmeldeoptionen
• Wählen Sie unter Windows Hello-PIN die Option Entfernen
• Starten Sie den PC neu und richten Sie anschließend die PIN erneut ein

Option 2: Anmeldung im Edge-Profil überprüfen

• Öffnen Sie Microsoft Edge
• Wählen Sie das Profilsymbol und anschließend Profileinstellungen verwalten
• Stellen Sie sicher, dass Sie als angemeldet angezeigt werden und die Synchronisierung aktiviert ist

Option 3: Zwischengespeicherte Anmeldeinformationen für Edge löschen

• Schließen Sie Edge, und öffnen Sie anschließend Einstellungen
• Wählen Sie Konten und dann Auf Arbeits- oder Schulkonto zugreifen
• Trennen Sie alle Konten, die Sie nicht aktiv verwenden, und starten Sie den PC neu

Option 4: Neueste Windows- und Edge-Updates installieren

• Gehen Sie zu Einstellungen
• Wählen Sie Update und Sicherheit und dann Windows Update
• Installieren Sie alle verfügbaren Updates und starten Sie den PC neu

Vielen Dank fürs Lesen.

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