Wiederherstellungs usb stick, welche Daten müssen drauf kopiert werden?

Erhard Hi 40

Hallo, ich habe einen USB Stick mit 28 GB zur Erstellung eines Wiederherstellungslaufwerkes benutzt, das hat auch geklappt. Was muss ich von der heruntergeladenen ZIP Datei "Surface Pro7 i5/8/128 - Windows 11 Home Version 24H2" noch auf den Stick kopieren? Ich möchte damit auf WIN 11 upgraden und das Surface neu installieren. Danke für eure Antworten.

Gruß

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WK123456 11,465

Wenn du ein Pro 7 dein eigen nennst, kannst du das Pro 7 durch ein Inplace-Upgrade ohne den Recovery-Stick einfach auf Windows 11, Version 25H2, aktualisieren. Lade dir für das Inplace-Upgrade hier https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows11 das Windows 11-Datenträgerimage (ISO) herunter. Doppelklicke nach dem Herunterladen auf die .iso-Datei. Nun wird in einem Explorer-Fenster ein virtuelles Laufwerk geöffnet. Mach‘ dort einen Rechtsklick auf die Datei setup und wähle dann "Als Administrator ausführen". Das Setup wird gestartet. Du kannst dann auswählen, ob du bereits installierte Programme und deine persönlichen Daten behalten möchtest.

Nach dem Upgrade auf Windows 11, 25H2, solltest du dir hier https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=100419 noch das aktuelle Firmware- und Treiberpaket für das Pro 7mit Windows 11 herunterladen. Ein Doppelklick auf die .msi-Datei startet die Installation der aktuellen Firmware und Treiber.

Solltest du doch den von dir erstellten Stick nutzen wollen, wundert mich, dass eine ältere Version von Windows (24H2) auf dem Stick ist. Hast du den Stick anhand dieses Videos https://support.microsoft.com/de-de/surface/drivers-firmware/reset-or-recover-your-surface erstellt und das Recovery-Image hier https://support.microsoft.com/de-de/surface-recovery-image heruntergeladen? Wenn ja, ist auf dem Stick alles drauf, was du brauchst.

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Antwort, die vom Frageautor angenommen wurde

WK123456 11,465

Vermutlich hast du nicht vom Stick gebootet, sondern lediglich im UEFI des Surface' die Bootreihenfolge geändert. Das führt bei Surface-Geräten nicht dazu, dass vom Stick gebootet wird. Gehe wie folgt vor:

Starte erneut ins UEFI des Surface.
Stelle sicher, dass auf der Seite "Boot Configuration" der Windows Boot Manager an erster Stelle steht und die Option "Enable Boot from USB-Devices" aktiviert ist.
Fahre das Surface herunter und schalte es aus.
Stecke den Recovery-Stick direkt an einen USB-Port des Surface an und allen anderen, extern angeschlossenen Laufwerke oder Hubs ab.
Drücke die Leiser-Taste und halte sie gedrückt. Drücke nun kurz die Netztaste zum Einschalten des Surface'. Halte die Leiser-Taste gedrückt, bis das Logo und der Ladekreis angezeigt werden.
Das Surface bootet jetzt vom Stick und die Wiederherstellung sollte starten.

Bist du sicher, dass der Recovery-Stick anhand des oben verlinkten Videos erstellt wurde?

Erhard Hi 40 Zuverlässigkeitspunkte

2026-04-28T18:45:24.6+00:00

Hallo, ich habe den USB Stick nach den Anweisungen im Text erstellt, das Video ist nur in Englisch, da bin ich zu langsam... Ich habe im UEFI geschaut, dass der Boot Manager an erster Stelle steht und die USB Enabelt ist, aber das Surface erkennt den USB Stick nicht... Ich weiß gerade nicht mehr weiter, aber morgen ist auch noch ein Tag
WK123456 11,465 Zuverlässigkeitspunkte

2026-04-28T20:10:19.4733333+00:00
Wenn du die Leiser-Taste und dann die Netztaste gedrückt und die Leiser-Taste bis zur Anzeige des Ladekreises gedrückt gehalten hast und das Surface nicht vom Stick startet, ist vermutlich bei der Erstellung des Sticks etwas schief gegangen. Erstelle den Stick erneut und gehe dabei wie folgt vor:

Lade dir zunächst das zu deinem Surface-Modell passende Wiederherstellungsabbild von hier https://support.microsoft.com/de-de/surface-recovery-imageauf dein Pro 7 herunter.

Stecke nach dem Herunterladen des Abbilds einen USB-Stick (mind. 16 GB) an das Pro 7 an.

Formatiere den Stick mit Hilfe des Explorers im FAT32-Format.

Gehe im Explorer nun in deinen Download-Ordner und mache einen Rechtsklick auf den heruntergeladenen Ordner.

Wähle nach dem Rechtsklick im Konxtmenu "Alle extrahieren". Es wird ein neuer, gleichnamiger Ordner ohne den Zusatz .zip angelegt.

Klicke auf den neuen Ordner und markiere im rechten Fenster des Explorers alle dort angezeigten Dateien und Ordner.

Kopiere diese Ordner und Dateien mit Hilfe des Explorers nun in einem Rutsch auf den formatierten USB-Stick.

Lass' den Stick nach dem Kopieren angesteckt und fahre das Surface herunter.

Drücke danach die Leiser-Taste und halte sie gedrückt. Drücke dann die Netztaste und halte die Leiser-Taste gedrückt, bis Logo und Ladekreis erscheinen.

Du solltest nun aufgefordert werden, Sprache und Keyboard-Layout auszuwählen.

Wähle als Nächstes "Problembehandlung" und dann "Systemwiederherstellung". Wähle dann "Entfernen / Löschen meiner Daten" und abschließend "Wiederherstellen". Das Surface startet neu und stellt den Auslieferungszustand des Geräts wieder her.

Vermutlich wird danach Windows 11, Version 24H2, installiert sein. Es kann ein paar Tage dauern, bis dir das Upgrade auf Version 25H2 angeboten wird. Wenn du es eilig hast, kannst du aber das in meiner Antwort vom 26. beschriebene Inplace-Upgrade nutzen, um sofort auf Version 25H2 zu aktualisieren.

Viel Erfolg.
WK123456 11,465 Zuverlässigkeitspunkte

2026-04-30T14:49:17.7366667+00:00

ich habe es gestern nochmal versucht und festgestellt, dass ich im UEFI die Secure Boot auf "none" stellen musste, dann kommt beim Booten ein roter Balken am oberen Bildschirmrand mit einem geöffneten Vorhängeschloss.

Der Secure Boot sollte aber nicht deaktiviert bleiben. War auf dem Surface vor dem Aufspielen des Recovery Images neben Windows noch ein weiteres Betriebssystem installiert?

Wenn das Surface, Windows und deine Apps nun rund laufen, solltest du auf jeden Fall im UEFI den Secure Boot wieder aktivieren, indem du im UEFI unter Security > Secure Boot > Change Configuration die Option "Secure Boot with Microsoft Key Configuration" auswählst.

Vom Moderator empfohlene Antwort

Erhard Hi 40

Vielen Dank für die Unterstützung, ich habe es gestern nochmal versucht und festgestellt, dass ich im UEFI die Secure Boot auf "none" stellen musste, dann kommt beim Booten ein roter Balken am oberen Bildschirmrand mit einem geöffneten Vorhängeschloss. Jetzt hat das Surface vom Stick gebootet und ich konnte WIN 11 installieren. während der Installation wurde auch auf Version 25H2 upgedatet. Die Treiber hab ich auch upgedatet. Jetzt kann ich meine Apps wieder installieren. Müsste funktionieren!! Danke!!

Vikki-T 11,240 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator

2026-05-01T14:15:45.0933333+00:00

Hallo Erhard Hi,

vielen Dank für die Rückmeldung, und ich freue mich wirklich sehr, von Ihnen zu hören.

Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen haben oder auf etwas stoßen, können Sie Ihre Frage jederzeit gerne im Microsoft Q&A Forum posten. Ich werde immer hier sein und bereit, Ihnen zu helfen.

Ich wünsche Ihnen eine großartige Erfahrung!
WK123456 11,465 Zuverlässigkeitspunkte

2026-05-01T15:57:47.0966667+00:00

@Vikki-T

Das Abschalten des Secure Boot durch @Erhard Hi sollte nicht als "vom Moderator empfohlene Lösung" markiert werden. Hier liegt doch auf dem Surface ein grundsätzliches Problem vor, das die Anwendung der Lösung durch andere Nutzer mit ähnlichen Problemen ausschließen sollte. Evtl. ist das Problem durch den derzeit laufenden Austausch der Secure Boot-Zertifikate entstanden?

2 zusätzliche Antworten

Erhard Hi 40 Zuverlässigkeitspunkte

2026-04-28T11:19:56.6366667+00:00

Hallo Vikki-T,

danke für die Infos, ich hab das so gemacht, wie beschrieben. Ich habe dann das surface heruntergefahren, danach neu gestartet und im Bios das USB Laufwerkm als Startlaufwerk eingestellt. Nach dem Reboot kommt die Meldung, dass er kein Bootlaufwerk erkennt. Anbei der Screenshot vom USB Laufwerk. Was kann ich tun?
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Vikki-T 11,240 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator

2026-04-28T14:19:24.9733333+00:00

Hallo Erhard Hi,

An diesem Punkt würde es helfen, einzugrenzen, ob das Problem mit der Startmethode, dem USB-Format oder der UEFI-Startkonfiguration zusammenhängt.

Könntest du bitte diese Punkte für mich überprüfen?

Hast du versucht, das Surface zu starten, indem du die Lautstärke-Taste nach unten gedrückt hältst und dann die Ein-/Aus-Taste drückst und loslässt, während der USB eingesteckt ist?

Ist das USB-Laufwerk als FAT32 formatiert?

Ist in Surface UEFI > Boot-Konfiguration der USB-Speicher aktiviert/ausgewählt?

Kann das Surface im Moment noch normal in Windows starten? Wenn Windows noch geöffnet wird, gibt es eine weitere unterstützte Möglichkeit, den USB zu verwenden: Einstellungen > System > Wiederherstellung > Erweiterter Start > Jetzt neu starten > Ein Gerät verwenden > USB-Speicher.

Einige schnelle Schritte, die vor dem nächsten Versuch helfen können:

Bitte stellen Sie sicher, dass während des Startvorgangs keine anderen USB-Geräte an das Surface angeschlossen sind, da das Surface versuchen kann, von anderen angeschlossenen USB-Geräten zu starten.

Wenn das Surface vollständig ausgeschaltet ist, stecken Sie das Wiederherstellungs-USB ein, halten Sie dann die Lautstärke herunter gedrückt, drücken und lassen Sie die Einschalttaste los und halten Sie die Lautstärke herunter, bis die drehenden Punkte erscheinen.

Wenn das Surface das USB immer noch nicht erkennt, öffnen Sie bitte UEFI > Boot-Konfiguration und bestätigen Sie, dass die verfügbaren Startoptionen, insbesondere USB-Speicher, aktiviert sind.

Vielen Dank für Ihre Mitarbeit.

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Vikki-T 11,240 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator

2026-04-26T14:15:16.8633333+00:00
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Hallo Erhard Hi,

Ich verstehe, warum dieser Teil verwirrend sein kann, besonders nachdem das Wiederherstellungslaufwerk erfolgreich erstellt wurde.

Um dies ein wenig einzugrenzen, könnten Sie bitte bestätigen:
- Versuchen Sie, eine saubere Neuinstallation von Windows auf dem Surface durchzuführen, oder möchten Sie ein Upgrade durchführen und Ihre Dateien und Apps behalten?
- Nachdem Sie die Datei heruntergeladen haben, haben Sie die ZIP-Datei entpackt und den darin enthaltenen Inhalt kopiert, oder befindet sich die ZIP-Datei selbst noch auf dem USB-Stick?
- Kann das Surface im Moment noch normal in Windows starten?
Wenn Ihr Ziel darin besteht, das Surface aus dem Wiederherstellungsabbild neu zu installieren, sind die erwarteten Schritte:
- Erstellen Sie das USB-Wiederherstellungslaufwerk.
- Entpacken Sie die heruntergeladene Surface-Wiederherstellungsimage-ZIP
- Kopieren Sie alle entpackten Inhalte auf das USB-Laufwerk und ersetzen Sie vorhandene Dateien, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
- Starten Sie dann die Surface über dieses USB-Laufwerk, um die Wiederherstellung zu starten.
Auch wenn meine erste Antwort das Problem möglicherweise nicht vollständig löst, schätze ich Ihre Zusammenarbeit sehr. Wenn Sie möchten, antworten Sie bitte mit den derzeit auf dem Gerät installierten Programmen und ob Sie die Daten behalten oder eine vollständige Neuinstallation wünschen, während wir gemeinsam daran arbeiten, die effektivste Lösung zu finden. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Hinweis: Bitte folgen Sie den Schritten in unserer Dokumentation, um E-Mail-Benachrichtigungen zu aktivieren, wenn Sie die entsprechende E-Mail-Benachrichtigung für diesen Thread erhalten möchten.
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Eine Person fand diese Antwort hilfreich.
Vikki-T 11,240 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator

2026-04-27T14:14:10.5466667+00:00

Hallo Erhard Hi,

Es ist schon eine Weile her, und ich schreibe, um zu sehen, wie es mit diesem Problem läuft.

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