my email is not linked to an account.

Hallo! Freut mich, dich kennenzulernen!

Bitte überprüfen Sie nochmal, ob der Kontoname korrekt eingegeben wurde. Außerdem kann es sein, dass Ihr Konto aufgrund von Inaktivität bereits gelöscht oder geschlossen wurde, wenn Sie sich länger als 2 Jahre nicht angemeldet haben.

Wie Microsoft erklärt, werden Konten, die nicht angemeldet wurden oder länger als 2 Jahre gesperrt waren, aufgrund von Inaktivität gelöscht und können nicht mehr wiederhergestellt werden: https://support.microsoft.com/topic/microsoft-account-activity-policy-7c0a9fa7-0982-b7c6-fd72-df852b63699f

Wenn keines der oben genannten Szenarien zutrifft, ist der Fehler, den du erlebst, ein Hinweis darauf, dass dein Konto kompromittiert wurde. Der Hacker konnte die primäre E-Mail-Adresse und Sicherheitsinformationen des Kontos entfernen und durch seine eigene E-Mail-Adresse ersetzen, weshalb dein Konto beim Anmelden nicht erkannt wird.

Die einzige Möglichkeit, ein gehacktes Konto wiederherzustellen, ist über den offiziellen Microsoft-Troubleshooter-Leitfaden:

https://support.microsoft.com/account-billing/how-to-recover-a-hacked-or-compromised-microsoft-account-24ca907d-bcdf-a44b-4656-47f0cd89c245

Wenn das Webformular zur Kontowiederherstellung nicht funktioniert und die Sicherheitsinformationen vom Hacker ersetzt wurden, fürchte ich, dass es keine andere funktionierende Methode gibt, um das Microsoft-Konto wiederherzustellen, und der Microsoft Support kann auch nicht helfen.

Danke für dein Verständnis! Sag mir gerne Bescheid, wenn du noch etwas brauchst.

Mit besten Grüßen,

Darhyl

Hola,

in der deutschen Community schreiben wir auch deutsch.

Welche Meldung bekommst du wann genau?

Gruß,

steve1da