Link zu windows vom Androidtelefon funktioniert nicht

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Willkommen Hubert A. Kurtz,

Ich verstehe, wie frustrierend es sein kann, wenn sich Ihr Windows‑11‑PC beim Versuch, ihn über Link to Windows / Phone Link mit Ihrem Samsung Galaxy S10 zu verbinden, ständig trennt.

Bevor wir mit der Fehlerbehebung fortfahren, klären Sie bitte die folgenden beiden Punkte:

• Verwenden Sie auf PC und Smartphone ein persönliches Microsoft-Konto und kein Geschäfts‑ oder Schulkonto?
• Tritt die Verbindungsunterbrechung auf, nachdem es zuvor funktioniert hat, oder ist die Verbindung seit der ersten Kopplung nie stabil geblieben?

In der Zwischenzeit können Sie die folgenden Schritte ausführen, um das Problem zu beheben:

Schritt 1: Telefon vollständig vom PC trennen

• Öffnen Sie auf dem PC Phone Link
• Gehen Sie zu Einstellungen > Geräte
• Wählen Sie Ihr Samsung‑Telefon aus
• Klicken Sie auf Entfernen
• Schließen Sie Phone Link vollständig

Schritt 2: Auf dem Smartphone abmelden

• Öffnen Sie auf dem Samsung‑Telefon Link zu Windows
• Gehen Sie zu Einstellungen
• Wählen Sie Microsoft‑Konto
• Tippen Sie auf Abmelden
• Schließen Sie die App

Schritt 3: Geräte neu starten

• Starten Sie den Windows‑11‑PC neu
• Starten Sie das Samsung‑Telefon neu

Schritt 4: Erforderliche Apps aktualisieren

• Öffnen Sie auf dem PC den Microsoft Store und aktualisieren Sie Phone Link
• Öffnen Sie auf dem Smartphone den Google Play Store und aktualisieren Sie Link zu Windows

Ich hoffe, diese Informationen helfen Ihnen bei der Lösung des Problems. Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, mich erneut in diesem Thread zu kontaktieren.

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