Nutzung von Microsoft Teams unter macOS, einschließlich Installation, Funktionen und Kompatibilität
Hinweis: Da Ihr Beitrag mit einem Geschäftsabonnement gekennzeichnet ist, basiert die Anleitung auf dieser Kennzeichnung. Falls Sie stattdessen ein Privatkonto oder ein Heimabonnement verwenden, geben Sie mir bitte Bescheid, und ich teile Ihnen die genauen Schritte für Ihre Version mit.
Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher kann sie Grammatikfehler oder ungewöhnliche Begriffe enthalten.
Hallo @K. Eichenberg,
Ihrer Anfrage zufolge benötigen Sie Administratorrechte, um ein Geschäftsabonnement zu kündigen. Wenn Sie globaler Administrator Ihres Unternehmens sind, gehen Sie bitte wie folgt vor (wenn Sie Endbenutzer sind, wenden Sie sich bitte an Ihre IT-Abteilung und bitten Sie um Unterstützung durch einen Administrator):
- Melden Sie sich mit Ihrem Administratorkonto im Microsoft 365 Admin Center an > Abrechnung > Lizenzen und wählen Sie die Lizenz aus, die Sie kündigen möchten.
- Wählen Sie „Abonnementdetails verwalten“ > unter „Abonnementstatus“ die Option „Abonnement kündigen“.
Sollten Sie Probleme beim Kündigen Ihres Abonnements haben, wenden Sie sich bitte direkt an das Microsoft-Abrechnungsteam. Dieses kann Ihre Inhaberschaft anhand Ihrer Zahlungsdaten bestätigen und Ihnen bei Ihrem Abonnement behilflich sein:
- Melden Sie sich mit Ihrem Administratorkonto im Microsoft 365 Admin Center an > Support > Hilfe & Support > erstellen Sie dort eine Supportanfrage.
- Alternativ können Sie die Schritte unter Support für Microsoft 365 Business befolgen.
Ich bedanke mich für Ihr Verständnis und werde mein Bestes tun, Sie zu unterstützen. Bitte beachten Sie jedoch, dass meine Möglichkeiten, Ihnen in diesem Forum bei Abrechnungsfragen zu helfen, begrenzt sind, da ich keinen Zugriff auf die sicheren, kontospezifischen Tools habe, die zum Ändern von Zahlungsmethoden oder zum Anzeigen von Abonnementdetails erforderlich sind.
Ich hoffe, dies hilft Ihnen, Ihr Anliegen schnell zu klären. Sollten Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, können Sie diese gerne in den Kommentaren zu diesem Beitrag stellen, damit ich Sie weiterhin unterstützen kann.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit. Ich freue mich auf Ihre Antwort.
Wenn Ihnen die Antwort geholfen hat, klicken Sie bitte auf „Antwort akzeptieren“ und geben Sie ihr ein positives Feedback.
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