Postfach (F3) per Vollzugriff in Outlook

Offen** gesagt halte ich die dargestellte Lizenzlogik und das daraus resultierende Nutzungskonzept für wenig nachvollziehbar und in der Praxis nur schwer **umsetzbar.

In unserem konkreten Anwendungsfall verfügen die Vorgesetzten über höherwertige Microsoft-365-Lizenzen und nutzen den klassischen Outlook-Desktopclient. Die Mitarbeiter verfügen hingegen über F3-Lizenzen. Für* die tägliche Einsatz- und Terminplanung müssen die Vorgesetzten auf diese Postfächer zugreifen können, um Kalender und Termine zentral zu *verwalten.

Der Vollzugriff auf das betreffende Postfach ist vorhanden und funktioniert über OWA problemlos. **Gleichzeitig wird jedoch die Nutzung im Outlook-Desktopclient eingeschränkt, obwohl der zugreifende Benutzer selbst über eine entsprechende Lizenz verfügt. Das erscheint weder technisch noch organisatorisch **schlüssig.

Besonders kritisch sehen wir, dass dadurch etablierte Prozesse unnötig erschwert werden. Die Aufforderung, für administrative Aufgaben regelmäßig auf OWA auszuweichen, während die eigentliche Arbeitsumgebung Outlook Desktop ist, stellt aus unserer Sicht keine praxistaugliche Lösung dar.

Aus Kundensicht sollte die maßgebliche Lizenzierung des zugreifenden Benutzers berücksichtigt werden. Wenn ein Benutzer mit einer ausreichend lizenzierten Outlook-Desktopumgebung über legitim vergebenen Vollzugriff auf ein Postfach verfügt, sollte die Nutzung dieses Postfachs im Outlook-Client nicht künstlich eingeschränkt werden. Die aktuelle Umsetzung wirkt an dieser Stelle wenig konsistent und erschwert typische Führungs- und Dispositionsaufgaben erheblich.

Wir möchten daher ausdrücklich anmerken, dass diese Einschränkung für unseren Anwendungsfall weder nachvollziehbar noch praxisgerecht erscheint und würden uns freuen, wenn dieser Sachverhalt intern noch einmal geprüft bzw. als Produktfeedback aufgenommen werden könnte.