Aufgrund des Fehlercodes 400 kann ich unter Windows nicht auf meine E-Mails zugreifen.

Question

Aufgrund des Fehlercodes 400 kann ich unter Windows nicht auf meine E-Mails zugreifen.

Citrine 60

Ich versuche, auf meinem Windows-Computer auf meine geschäftlichen E-Mails zuzugreifen, aber es klappt einfach nicht. Die Seite zeigt immer wieder die Fehlermeldung 400 an und lädt überhaupt nicht. Ich weiß nicht, wie ich das Problem beheben kann oder woran es liegt. Das ist mittlerweile ein großes Problem, da ich für meine tägliche Arbeit auf die E-Mails meiner Kunden zugreifen muss. Die IT-Abteilung hat sich noch nicht gemeldet, und ich bin sehr besorgt und weiß nicht, was ich tun soll.

Kennt jemand die Ursache für den Fehler 400 beim E-Mail-Zugriff und weiß, wie man ihn beheben kann?

0 Kommentare

Antwort, die vom Frageautor angenommen wurde

0 zusätzliche Antworten

Ihre Antwort

Answer 1

Citrine

Der Fehler 400 Bad Request tritt auf, wenn der Webbrowser Informationen sendet, die der Mail-Server als ungültig oder zu umfangreich einstuft. In einer geschäftlichen Microsoft 365-Umgebung liegt die Ursache oft darin, dass die HTTP-Header – eine Art digitaler Begleitzettel Ihrer Anfrage – durch zu viele oder beschädigte Cookies über das zulässige Limit angewachsen sind. Da Ihr Browser diese Daten lokal unter Ihrem Benutzerprofil im Pfad %LocalAppData%\Microsoft\Edge\User Data (für Microsoft Edge) verwaltet, hilft ein Neustart des Computers allein meist nicht aus.

Um das Problem sofort zu lösen, sollten Sie die Browserdaten gezielt bereinigen. Testen Sie zuerst den Zugriff über den InPrivate-Modus von Edge, indem Sie Strg+Umschalt+N drücken; funktioniert dies, ist Ihr lokaler Cache definitiv die Ursache. Navigieren Sie anschließend in den Browsereinstellungen zu Datenschutz, Suche und Dienste und wählen Sie unter Browserdaten löschen den Zeitraum Gesamte Zeit aus, wobei Sie sich speziell auf Cookies und andere Websitedaten sowie Zwischengespeicherte Bilder und Dateien konzentrieren sollten. Dies entfernt die fehlerhaften Fragmente und ermöglicht dem Server, eine neue, saubere Sitzung ohne die blockierenden Header-Daten zu akzeptieren.

VP