Umstellung meines Laptops von Windows 10 auf windows 11

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Hallo Michael Fritsch, 

ich verstehe, wie frustrierend das sein muss, besonders wenn das Upgrade mit demselben Fehlercode stoppt. An dieser Stelle empfehle ich, dass Sie die im Antwortbeitrag des unabhängigen Beraters in Ihrem Thread angegebenen Schritte überprüfen und ausprobieren. Diese Antwort enthält typischerweise die relevantesten Überprüfungen für dieses Szenario.

Um dies einzugrenzen, könnten Sie mir bitte Folgendes mitteilen: 

• Welche Windows 10-Version ist derzeit auf dem Laptop installiert? Sie können dies überprüfen, indem Sie Windows + R drücken, winver eingeben und mir einen Screenshot des Ergebnisses senden. 
• Zeigt der Laptop in der PC Health Check-App an, dass er für Windows 11 geeignet ist? 
• Sind während des Upgrade-Versuchs externe Geräte angeschlossen, wie z. B. ein USB-Laufwerk, eine Dockingstation, ein Drucker, ein Headset oder ein externer Monitor? 
• Haben Sie Drittanbieter-Antiviren- oder Sicherheitssoftware auf dem Gerät installiert? 
• Wie viel freien Speicherplatz gibt es auf dem Laufwerk C:? 
• Schlägt das Upgrade jedes Mal an derselben Stelle fehl, oder wird es nach dem Neustart zurückgesetzt? 

Versuchen Sie in der Zwischenzeit bitte diese Schritte: 

1. Trennen Sie nicht wesentliche externe Geräte 

• Bitte ziehen Sie alle USB-Geräte, Drucker, Docks, externen Laufwerke oder andere Zubehörteile ab, die für den normalen Start des Laptops nicht erforderlich sind, und versuchen Sie dann erneut, das Upgrade durchzuführen. 

2. Führen Sie die Windows Update-Problembehandlung aus 

• Unter Windows 10 gehen Sie zu Einstellungen > Update und Sicherheit > Problembehandlung > Zusätzliche Problembehandlungen > Windows Update > Problembehandlung ausführen 
• Nachdem sie abgeschlossen ist, starten Sie den Laptop neu und überprüfen Sie erneut auf Updates. 

3. Installieren Sie alle ausstehenden Windows- und Treiberupdates 

• Bitte öffnen Sie Einstellungen > Update & Sicherheit > Windows Update und installieren Sie alles Verfügbare, einschließlich eventueller optionaler Treiberupdates, falls angeboten. 

4. Deinstallieren Sie vorübergehend Drittanbieter-Antivirensoftware 

• Wenn auf dem Laptop nicht von Microsoft stammende Antiviren- oder Sicherheitssoftware installiert ist, deinstallieren Sie sie bitte vorübergehend, starten Sie das Gerät neu und versuchen Sie das Upgrade erneut. 

5. Windows-Systemdateien reparieren 

• Bitte öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator und führen Sie diese Befehle nacheinander aus: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth und sfc /scannow 

Auch wenn meine erste Antwort das Problem möglicherweise nicht vollständig löst, schätze ich Ihre Zusammenarbeit sehr, während wir gemeinsam die effektivste Lösung finden. Vielen Dank für Ihr Verständnis. 

Wenn die Antwort hilfreich ist, klicken Sie bitte auf „Antwort akzeptieren“ und bewerten Sie sie freundlich mit einem Upvote. Wenn Sie zusätzliche Fragen zu dieser Antwort haben, klicken Sie bitte auf „Kommentar“. 

Hinweis: Bitte folgen Sie den Schritten in unserer Dokumentation, um E-Mail-Benachrichtigungen zu aktivieren, wenn Sie die zugehörige E-Mail-Benachrichtigung für diesen Thread erhalten möchten. 

Die sicherste Methode für ein Upgrade auf Windows 11 ist die Verwendung der Windows 11 ISO-Datei.

Sie benötigen mindestens 40 GB freien Speicherplatz auf Laufwerk C: für das Upgrade.

Bitte laden Sie die ISO-Datei in der Sprache herunter, die Sie für die Windows-Benutzeroberfläche verwenden. Folgen Sie den Anweisungen. Es handelt sich nicht um eine Neuinstallation von Windows, sondern lediglich um ein Update. Ihre persönlichen Dateien, Einstellungen und installierte Software bleiben erhalten.

Klicken Sie auf diesen Link:

https://www.microsoft.com/software-download/windows11

um die Windows 11 ISO-Datei herunterzuladen.

Sobald der Download der ISO-Datei abgeschlossen ist:

Trennen Sie die Internetverbindung.

Trennen Sie alle externen Geräte außer Maus und Tastatur.

Deaktivieren Sie vorübergehend Ihre Antivirensoftware.

Doppelklicken Sie anschließend im Windows-Explorer auf die ISO-Datei, führen Sie die Datei „Setup.exe“ aus und wählen Sie die Option „Installieren“.

Wichtig: Wählen Sie die Option zum Beibehalten Ihrer Dateien und Apps.