Ausgehende E-Mailss werden von mehreren Domains abgelehnt -> Spam !?

Sven Engel 0 Zuverlässigkeitspunkte
2026-04-06T22:09:14.92+00:00

Diagnoseinformationen für Administratoren:
<Personenbezogene Daten entfernt>

Exchange | Andere
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Eine leistungsstarke, von Microsoft entwickelte E-Mail- und Zusammenarbeitsplattform zur Unterstützung von Kommunikation und Produktivität auf Unternehmensebene. Verschiedene Themen, die nicht in bestimmte Kategorien passen.

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1 Antwort

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  1. Anonym
    2026-04-07T01:16:39.4833333+00:00

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    Hallo @Sven Engel 

    Basierend auf den von Ihnen geteilten Diagnoseinformationen tritt die Nachrichtenablehnung auf der Empfängerseite auf. 

    Die NDR zeigt an, dass das Mail-Gateway des Empfängers die Verbindung basierend auf spamrbl.imp.ch, einer externen IP-basierten RBL, blockiert. Die sendende IP ist Teil des gemeinsam genutzten Outbound-Pools von Microsoft 365, der nicht pro Mandant geändert oder angepasst werden kann.

    Die Header mit spf=none, dkim=none und dmarc=none zeigen, dass keine Authentifizierungsprüfungen durchgeführt wurden. Dies ist erwartetes Verhalten, wenn eine Nachricht bereits auf der SMTP-Verbindungsebene aufgrund einer IP-basierten Blockierung abgelehnt wird. Es bedeutet nicht unbedingt, dass SPF, DKIM oder DMARC auf der sendenden Domain falsch konfiguriert sind. 

    Da Microsoft 365 gemeinsam genutzte Outbound-IP-Adressen verwendet, kann die sendende IP zwischen den Versuchen variieren und wird nicht direkt vom Absender kontrolliert. 

    Um dieses Problem zu beheben, werden folgende Maßnahmen empfohlen: 

    -Kontaktieren Sie den Mail-Administrator des Empfängers und bitten Sie um Whitelisting Ihrer Domain oder Absenderadresse 

    -Bitten Sie den Empfänger, die Verwendung der RBL zu überprüfen, da diese legitimen Microsoft-365-Verkehr blockieren könnte 

    Da die Ablehnung durch das empfangende Mailsystem erzwungen wird, sind die Handlungsmöglichkeiten auf der sendenden Seite begrenzt. 

    Ich hoffe, das hilft Ihnen weiter. 


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