Azure tenant blocked to inactivity - how to remove / delete it to set up a new one?

Timo Häußermann 0 Zuverlässigkeitspunkte
2026-04-04T13:19:37.63+00:00

Hi!

My azure tenant was blocked due to inactivity:

Sign-in failed

Error code: interaction_required

Error message: interaction_required: AADSTS5000225: This tenant has been blocked due to inactivity. To learn more about tenant lifecycle policies, see https://aka.ms/TenantLifecycle Trace ID: bf4fc831-b9d3-4ac5-9bc6-a9ea5f400200 Correlation ID: 019d58a1-4fad-72bf-b9ee-ce535c530beb Timestamp: 2026-04-04 13:14:21Z

how can I remove it completely to set up a new one under the same email / MS account?
Support keeps pointing me in circles. Chat points me to commercial team. Commercial Team phone number bot points me to support page.

Rollenbasierte Zugriffssteuerung in Azure
Rollenbasierte Zugriffssteuerung in Azure

Ein Azure-Dienst für die präzise Zugriffsverwaltung für Azure-Ressourcen, mit dem Sie Benutzer*innen ausschließlich die Berechtigungen erteilen können, die sie für ihre Arbeit benötigen


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