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Hallo Peerelka
Dieses Problem wird dadurch verursacht, dass Ihre PSN-ID noch dauerhaft mit einem alten Microsoft-Konto auf den Microsoft-Servern verknüpft ist. Eine Neuinstallation des Spiels, das Löschen von Daten oder ein Neustart der PS5 beheben das Problem nicht, da die Verknüpfung nicht lokal gespeichert wird.
Eine PSN-ID kann immer nur mit einem Microsoft-Konto verknüpft sein. Wenn dieses Konto vor Jahren verwendet wurde und nun vergessen ist, schlägt die Anmeldung jedes Mal fehl. Das endlose Laden beim Versuch, das Microsoft-Konto in Minecraft zu trennen, ist ein bekanntes Symptom dieser Situation.
Was Sie tun können:
- Melden Sie sich, wenn möglich, mit dem ursprünglichen Microsoft-Konto an, das mit dieser PSN-ID verknüpft war.
- Falls Sie dieses Konto nicht mehr kennen oder keinen Zugriff mehr darauf haben, kann nur der Microsoft-Support die Verknüpfung manuell zurücksetzen.
- Kontaktieren Sie den Microsoft-Support → Minecraft → Konto & Anmeldung
- Geben Sie Ihre PSN-ID an und erklären Sie, dass das ursprünglich verknüpfte Microsoft-Konto unbekannt ist.
Hinweis: Dies ist ein öffentliches Benutzerforum. Niemand hier hat Zugriff auf Konten oder kann Kontoverknüpfungen entfernen. Dies kann nur der offizielle Microsoft-Support.
Wir hoffen, dass sich das Problem lösen lässt.