Family Safety

Hallo,

ich habe jetzt seit mehreren Tagen das Problem, dass mit in der Family-Safety-App auf dem Handy angezeigt wird, dass ich das Konto meines Kindes auf dem Computer überprüfen soll, in dem ich es neu verifiziere. Sofern ich mich bei Windows auf dem Computer anmelde, poppt das gleiche Fenster automatisch auf, welches auch bei aka.ms/familyverify erscheint. Versuche ich das Konto zu verifizieren und gebe z.B. den PIN ein, schließt sich das komplette Fenster und der Hinweis, dass sich das Konto verifizieren muss taucht sofort wieder auf. Es sieht auch so aus, dass er den Vorgang einfach abbricht. Eine stabile Internetverbindung ist vorhanden. Auch da aktuellste Update von Windows 11 ist installiert.

ich weiß einfach nicht mehr weiter. Dieses Fenster bringt mich auch aus anderen im vollbildmodus befindlichen Fenstern raus.

Ich hoffe auf Hilfe. Danke im Vorraus