Wenn Sie sich nicht bei Windows anmelden können, klicken Sie unten auf dem Anmeldebildschirm auf das Symbol für Barrierefreiheit. Anschließend können Sie die Bildschirmtastatur aufrufen und sich damit bei Windows anmelden.
1
Öffnen Sie die Eingabeaufforderung, fügen Sie folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
msdt.exe -id KeyboardDiagnostic
Führen Sie die Problembehandlung für Tastaturen aus, um zu prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird.
2
Falls das Problem weiterhin besteht:
Öffnen Sie den Geräte-Manager.
Erweitern Sie den Abschnitt „Tastaturen“.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Tastatur und wählen Sie „Deinstallieren“.
Starten Sie anschließend Ihren PC neu.