![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(246.4, 91%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Die Methode, ein Gerät mithilfe einer Seriennummer zu Ihrem Microsoft-Konto hinzuzufügen, ist nur für von Microsoft hergestellte Geräte wie Surface Laptops usw. verfügbar.
Bei allen anderen Geräten melden Sie sich bitte mit Ihrem Microsoft-Konto an und aktivieren Sie anschließend in den Einstellungen die Ortungsdienste und die Funktion „Mein Gerät suchen“. Ihr Gerät wird dann automatisch Ihrem Microsoft-Konto hinzugefügt. Dies geschieht nicht sofort, sondern nach und nach, da es ein häufig gemeldetes Problem gibt, bei dem Geräte nicht online im Microsoft-Konto angezeigt werden. Es handelt sich um ein serverseitiges Problem, das Microsoft beheben muss.