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Ich möchte mich an meinem MS Account anmelden. Ich komme bis zu dem Punkt wo man die letzten vier Stellen der hinterlegten Telefonnummer eingibt und dann den Code per SMS anfordert. Ich erhalte leider keine SMS. Ich habe diesen Vorgang mehrfach probiert, es kommt keine SMS.
Somit kann ich die Identitätsbestätigung (wird vom Rechner gefordert unter Kontoeinstellungen) nicht durchführen und habe auch keinen Zugriff auf meinen Account.
Eine kostenlose App und ein Dienst, der Familien dabei unterstützt, gesunde digitale Gewohnheiten zu entwickeln und in Kontakt zu bleiben. Er ist darauf ausgelegt, sowohl die Online-Sicherheit als auch das Bewusstsein für die reale Welt zu unterstützen, indem er Tools für das Bildschirmzeitmanagement, das Filtern von Inhalten und das Teilen von Standorten anbietet.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(16, 20%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hallo Mandy,
vielen Dank für deine Anfrage.
Wahrscheinlich wird die SMS von deinem Telefonanbieter nicht zugestellt, frage dort nach.
Gehe wie beschrieben vor: https://support.microsoft.com/de-de/account-billing/behandeln-von-problemen-mit-dem-microsoft-pr%C3%BCfcode-409090c4-92b5-42b9-8ae6-bcc97e62fc48
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.