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Willkommen Shakya Grahe,
Ich verstehe, wie frustrierend es sein kann, wenn beim Versuch, Ihr Microsoft-Konto für die erweiterten Sicherheitsupdates (ESU) für Windows 10 zu verifizieren, der Fehlercode -2146893808 angezeigt wird und das System Sie ständig auffordert, sich anzumelden, um Ihr Konto zu reparieren.
Um die schnellste Lösung zu finden, bestätigen Sie bitte Folgendes:
- Melden Sie sich mit einem persönlichen Microsoft-Konto an, oder ist auf diesem Gerät unter E-Mail und Konten ein Geschäfts- oder Schulkonto hinzugefügt?
- Sind Sie derzeit mit einem lokalen Administratorkonto oder einem Microsoft-Konto bei Windows angemeldet?
In der Zwischenzeit können Sie die folgenden Workaround-Schritte ausprobieren:
- Schritt 1: Stellen Sie sicher, dass das Gerät vollständig aktualisiert ist und Windows 10 Version 22H2 ausführt. Öffnen Sie dazu Einstellungen, gehen Sie zu Windows Update und installieren Sie alle verfügbaren Updates.
- Schritt 2: Gehen Sie zu Einstellungen > Konten > Anmeldeoptionen und setzen Sie Ihre Windows Hello-PIN zurück (auch wenn Sie sich normalerweise mit einem Passwort anmelden). Starten Sie anschließend das Gerät neu.
- Schritt 3: Öffnen Sie Einstellungen, gehen Sie zu Konten und dann zu E-Mail und Konten. Stellen Sie sicher, dass nur Ihr persönliches Microsoft-Konto für kontobezogene Dienste aufgeführt ist. Entfernen Sie Geschäfts- oder Schulkonten, wenn diese nicht benötigt werden.
- Schritt 4: Öffnen Sie einen Webbrowser, melden Sie sich unter https://account.microsoft.com an und prüfen Sie, ob Ihr Gerät unter Geräte angezeigt und als vertrauenswürdig markiert ist.
- Schritt 5: Starten Sie das Gerät neu und versuchen Sie anschließend erneut die ESU-Verifizierung über Windows Update.
- Schritt 6: Wenn die Verifizierungsaufforderung erscheint, melden Sie sich unbedingt mit demselben persönlichen Microsoft-Konto an, das Sie für die ESU-Registrierung verwendet haben.
Ich hoffe wirklich, dass Ihnen die oben genannten Informationen weiterhelfen. Bitte antworten Sie gerne unten, wenn Sie weitere Fragen zu diesem Thema haben.
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