Synchronistation MS Exchange ActiveSync (Android) und Outlook neu (Win 11) funktioniert bei Kontakten und Kalender nicht

Erich Mayregger 0 Zuverlässigkeitspunkte
2026-03-09T21:01:51.78+00:00

Hallo,

ich habe auf Android sowohl Outlook als auch Exchange (Samsung-Mail) installiert. Wenn ich am Handy einen Kontakt anlege, dann wird er nicht mit dem Laptop synchronisiert, wo ich sowohl Outlook NEU als auch Outlook ALT installiert habe. Wenn ich am Laptop einen Kontakt eingebe, dann wird es am Handy auch nicht angezeigt....

Beim Kalender ist es auch so, dass manche ganztägige Einträge plötzlich von 9:00 Uhr morgens bis nächsten Morgen um 9:00 gehen - also nicht synchron zu meiner Zeitzone (Wien).

Wo kann man diese Einstellungen ändern, damit es wieder synchron läuft? Danke. [Hinweis des Moderators: persönliche Informationen entfernt]

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  1. Erich Mayregger 0 Zuverlässigkeitspunkte
    2026-03-11T12:55:37.9966667+00:00

    Hallo Kudos-Ng,

    vielen Dank. Ich habe nun alles mögliche kontrolliert, aber trotz der korrekten Einstellungen hat es Einträge bei Kontakten nicht vom EAS auf dem Handy auf Outlook-neu am PC übertragen. Auch wenn ich bei Outlook im Web (OWA) einen Eintrag gemacht habe, wurde es mit den Handy nicht synchronisiert.

    Ich habe nun allerdings den Standard-Speicherort von EAS auf Outlook am Handy umgestellt und nun scheint es zu synchronisieren.

    Bezüglich der ganztägigen Einträge (Serie für Geburtstage), habe ich nicht gefunden, dass es eine falsche Zeitzone ist. Es sind auch nur manche Einträge von 09:00 bis 09:00 am nächsten Tag....aber auch hier habe ich von EAS auf Outlook umgestellt...und es scheint nun auch zu laufen. Vielen Dank. Gruß,

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  2. Kudos-Ng 15,055 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator
    2026-03-10T07:05:34.81+00:00

    Hinweis: Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher kann es grammatikalische Fehler oder unbeholfene Ausdrücke enthalten.

    Hallo Erich Mayregger

    Danke, dass Sie Ihre Frage im Microsoft Q&A-Forum gestellt haben

    Bitte beachten Sie, dass das Q&A-Forum eine öffentliche Plattform ist und Moderatoren die Frage so anpassen, dass persönliche Informationen in der Beschreibung verborgen bleiben. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie beim nächsten Schreiben eines Fehlers oder anderer Angaben persönliche oder organisatorische Informationen verbergen, um persönliche Daten zu schützen.

    Basierend auf den von Ihnen beschriebenen Symptomen habe ich einige Untersuchungen zu möglichen Ursachen für den Synchronisierungsfehler bei Kontakten und die Zeitzonenverschiebungen in Ihrem Kalender durchgeführt. Um dies weiter einzuschränken, könnten Sie bitte noch ein paar Informationen bereitstellen:

    • Wird Ihr Exchange-Konto in der Cloud gehostet (Microsoft 365 / Exchange Online) oder handelt es sich um einen lokalen Exchange-Server?
    • Tritt dieses Verhalten erst seit kurzem auf?
    • Tritt der Synchronisierungsfehler konsistent sowohl in der offiziellen Outlook-Mobile-App als auch in der Samsung Email-App auf, oder betrifft es primär Samsung Email?

    Empfohlene nächste Schritte zur Fehlerbehebung:

    1. Synchronisierungseinstellungen prüfen: Bitte überprüfen Sie die Synchronisierungseinstellungen in Ihren Apps mithilfe der Anleitung in diesem offiziellen Support-Artikel: Kalender und Kontakte können nicht mit meinem Telefon oder Tablet synchronisiert werden.
    2. Über Outlook im Web verifizieren: Versuchen Sie, einen Testkontakt speziell über Outlook im Web (OWA) zu erstellen. Dies hilft zu bestätigen, ob der Kontakt korrekt zwischen dem Server und Ihren Outlook-Desktop-Clients synchronisiert wird, und schließt clientseitige Konfigurationsprobleme auf dem Laptop aus.

    Bezüglich der „9-Uhr-Verschiebung“ bei ganztägigen Ereignissen: Dies wird häufig durch eine fehlerhafte Interpretation der „Ganztägig“-Markierungen zwischen verschiedenen Anwendungen verursacht. In einigen Fällen, wenn die Markierung nicht korrekt interpretiert wird, verwendet das System standardmäßig einen festen 24-Stunden-Zeitraum basierend auf einer anderen Zeitzone (z. B. UTC). Dies führt dazu, dass sich Ereignisse bei der Anzeige in der Wiener Zeitzone um mehrere Stunden verschieben.

    Ich freue mich auf Ihr Update.


    Hinweis: Bitte folgen Sie den Schritten in unserer Dokumentation, um E-Mail-Benachrichtigungen zu aktivieren, falls Sie die zugehörige E-Mail-Benachrichtigung für diesen Thread erhalten möchten.

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