Microsoft 365-Word: OfficeC2RClient.exe-Systemfehler

P. Ha 20 Zuverlässigkeitspunkte
2026-03-08T10:19:51.7666667+00:00

Hallo,

ich habe ein Problem mit meiner Microsoft-365-Installation unter Windows. Beim Start von Windows bzw. wenn Office startet, erscheint folgende Fehlermeldung:

„OfficeC2RClient.exe – Systemfehler: Die Ausführung des Codes kann nicht fortgesetzt werden, da VCRUNTIME140_1.dll nicht gefunden wurde.“

Dadurch startet Microsoft Office / Microsoft 365 nicht richtig.

Folgendes habe ich bereits versucht:

Microsoft Visual C++ Redistributables (x64 und x86) installiert bzw. repariert

Computer neu gestartet

versucht, Microsoft 365 über „Programme und Features“ zu reparieren

versucht, Microsoft 365 und Outlook 2016 zu deinstallieren

den Microsoft Support and Recovery Assistant bzw. das Office-Deinstallationstool zu verwenden

Leider funktioniert weder die Reparatur noch die Deinstallation richtig. Teilweise startet der Prozess gar nicht oder bricht ab, vermutlich wegen desselben DLL-Fehlers.

Zusätzlich habe ich versucht, mich mithilfe einer KI Schritt für Schritt durch mögliche Lösungen zu arbeiten. Der Text hier wurde auch dabei formuliert. Ich bin technisch nicht besonders tief in der Materie, daher weiß ich leider nicht genau, welche Informationen für die Fehlersuche besonders wichtig sind.

Hat jemand eine Idee, wie man dieses Problem beheben oder Microsoft 365 vollständig entfernen und neu installieren kann, wenn der Click-to-Run-Client offenbar beschädigt ist?

Vielen Dank für jede Hilfe.

Microsoft 365 und Office | Installieren, Einlösen, Aktivieren | Für das Bildungswesen | Windows
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Thomas L 160.2K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
2026-03-08T11:15:54.4366667+00:00

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Entferne auf dem neuen PC Microsoft 365/Office vollständig: Führe den folgenden Link aus: https://aka.ms/SaRA-officeUninstallFromPC

Klicke auf Öffnen, wenn ein Popupfenster mit der Meldung Diese Website versucht, Hilfe anzufordern angezeigt wird. Befolge die Anweisungen auf den verbleibenden Bildschirmen und starte deinen Computer neu, wenn du dazu aufgefordert wirst.

Starte den PC neu.

Installiere Microsoft 365 neu.

Konnte Microsoft 365 erfolgreich installiert und aktiviert werden?

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  1. Thomas L 160.2K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2026-03-08T11:27:35.2133333+00:00

    Hallo,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Markiere meine entsprechende Antwort als Lösung.

    Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

    War diese Antwort hilfreich?

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  2. P. Ha 20 Zuverlässigkeitspunkte
    2026-03-08T11:26:07.9666667+00:00

    Ich habe selbständig noch ein ein weing weiter probiert. Bei der Suche danach, welches Abonnement ich tatsächlich besitze bin ich auf den Office Account gelangt (portal.coffice.com/account). Unter dem Reiter Mein Konto -> Büro-Apps und -Geräte -> Büro installieren. Microsoft Office hat sich, obwohl vorhanden, installiert und Word ließ sich wieder öffnen.

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  3. Thomas L 160.2K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2026-03-08T10:23:38.08+00:00

    Hallo,

    vielen Dank für deine Anfrage.

    Wurde ein Abonnement zu Microsoft 365 Family/Single abgeschlossen oder über eine Bildungseinrichtung Microsoft 365 Education abgeschlossen?

    War diese Antwort hilfreich?

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