Ich hatte ihre Antwort bekommen und versehentlich gelöscht. Ich bin derzeit ziemlich am Ende mit meinen Nerven, nicht nur, weilich meine Windows7 jetzt mehrmals komplett neu geladen habe. Dass ich von Ihnen überhaupt noch etwas zu hören bekomme, habe ich ehrlich gesagt nicht erwartet. Mein PC ist alt, ich aber zu dumm und nicht gerade reich. Sonst hätte ich mir - wie früher einen Fachmann organisiert, der mir das alles richtet.
Über die unzähligen, für mich nicht mehr begreiflichen Fehler - erst seit einer Woche - kann ich nichts sagen, weil ich nicht weiß, wo anfangen. Das erste mal, als ich über F9 was machen wollte, war die Systemherstellung nicht mehr vorhanden. Dann habe ich eine Sicherung 2011 gefunden, die hat dann alles gelöscht, ich glaube das heißt formatiert. Also habe ich jetzt ein System wieder geladen, das ich nicht wiedererkenne. Ich habe vor nicht allzulanger Zeit einen Teil meiner Daten gesichert. Doch die nimmt er nicht mehr an oder verwirft sie. Mal komme ich an die einen Daten nicht heran, mal verweigert er die eine, dann die andere Aktion. Könnte auch damit zu tun haben, dass ich in den ersten Jahren mit Windows7 öfter alles neu machen musste, dabei vieleicht aber schon das eine oder andere Ding doppelt bis dreifach hatte. Auch bekomme ich keine Virenschutzprogramme. Der von mir gekaufte lässt sich nicht mehr laden - des alten Systems wegen. Dann einen anderen geladen habe, der dann nach dutzend Versuchen meinerseits ebenfalls nichts mehr mit meinem alten System zu tun haben möchte. (Offenbar bekommen die Zaster von Microsoft wenn sie das eine tun, oder Ärger, wenn sie das andere tun, denn einen wirklichen Grund ein eingespieltes System einfach abzusetzen kann es nicht geben.)
Ich habe auch woanders herum gesucht. Als ich mich dazu erniedrigte, wieder bei Microsoft anzufragen - ich bin früher schon ziemlich unwirsch abgefertigt worden -, hatte ich schon tagelang woanders Hilfe erhofft. Aber ich versteh das alles nicht. Ich würde sogar meine Monatsrente für einen schlichteren Computer Windows11 ausgeben, sicher nicht über 8GB Arbeitsspeicher, wüsste ich, dass dass ich dann die wichtigen aber konfusen Daten auf meiner Sicherungs-CD sauber hineinbekomme. Vielleicht ist auch ein Virus drin.
Ungeachtet der Tatsache, dass ich ein armseliger, unwichtiger Mann in Rente bin, hatte ich doch immer wieder mal angeeckt. Und wenn es Leute gibt, die sich einen Spaß drauß machen, mich auflaufen zu lassen, brauchen, ist das bei mir keine große Kunst. Auch hatte ich mit 1&1 in der letzten Zeit zu tun. Die haben mir einen Router mit SIM geschickt, denn ich nach mehreren Tagen entnervt wieder zurückschicken, und bei meinem alten und neuen Anbieter Freenet um Gnade winseln durfte.
Ich weiß, dass ich seit Jahren keinen Anspruch bei Microsoft habe. Deshalb hoffe ich, dass Sie mir die aus meiner Sicht kurze Erklärung nicht als Zumutung empfinden.
Und ja, ich hab obigen Text zwar aus dem Ärmel geschüttelt, doch im Grunde bin ich ein ungebildeter Mann. In meiner Umgebung laufe ich schon seit Jahren überall ins Leere. Würde mich nicht mehr überraschen, wenn ich von Ihnen auch nichts mehr hörte.
Danke für Ihre Mühe. Mit fr. Grüßen <PII entfernt>