Auf dem gesperrten Rechner wird die ID des einzugebenden Wiederherstellungsschlüssels angezeigt. Hast du den zur angezeigten ID passenden Schlüssel eingegeben? Du kannst das überprüfen, indem du dich im Browser eines anderen Rechners oder Smartphones auf der Seite https://aka.ms/myrecoverykey mit den Kontodaten anmeldest, die auf dem gesperrten Rechner verwendet werden.
Falls du neu installieren willst, erstelle dir auf einem anderen PC mit dem Media Creation Tool von Microsoft ein Windows 11-Installationsmedium auf einem mindestens 8 GB großen USB-Stick. Das Tool zur Erstellung des Sticks kannst du hier auf den anderen PC herunterladen: https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows11
Führe das Tool nach dem Herunterladen auf dem anderen PC aus. Achte bei der Erstellung des Sticks darauf, das Häkchen bei "Empfohlene Optionen für diesen PC verwenden" zu entfernen.
Nach Erstellung des Sticks schalte den problematischen PC aus, stecke den Stick an, schalte den PC wieder ein und rufe sofort das BIOS auf. Wähle im BIOS den Stick zum Booten aus und schließe das BIOS. Der PC bootet jetzt vom Stick und das Setup von Windows startet.
Lösche bei der Frage nach dem Installationsziel mit dem roten X (links oben) zunächst alle Partitionen, die auf deinem Systemlaufwerk vorhanden sind. Wähle dann den nicht zugewiesenen Bereich für die Installation aus und klicke auf "Weiter".
Wenn du nach einem Product Key gefragt wirst, klicke auf "Ich habe keinen Product Key" oder überspringe die Abfrage. Windows aktiviert sich von selbst wieder.
Bei der Meldung "In 10 Sekunden wird neu gestartet" ziehe den Installationsstick ab.