Wie kann ich ein Konto löschen das nicht mehr existiert?

mara bucher 0 Zuverlässigkeitspunkte
2026-02-15T02:14:19.99+00:00

Mein Schulkonto wurde vor einigen Monaten gelöscht. Ich möchte gerne mein Gerät passwortfrei machen, wenn das nicht möglich ist die jetzige Pin ändern . Bei mein Konto und den Anmeldeoptionen steht bei der Pin "diese Option ist nicht verfügbar". Ändern oder entfernen existiert auch nicht. Es gäbe die Option "Diese Pin funktioniert nicht mit den Ressourcen ihrer Organisation, Tippen oder klicken sie hier um das Problem zu beheben". Wenn ich dann dort drauf gehe, MUSS ich mich mit meiner Arbeits oder Schulmail anmelden, die letztes Jahr gelöscht wurde. Es gibt eine Fehlermeldung wenn ich es mit der Privaten versuche (nicht erlaubt) und eine wenn ich die alte eingebe (Konto existiert nicht).

Unter "meine Konten" steht mein altes Schulkonto und das Private. Dort gibt es nur die Option "verwalten" zu den jeweiligen Mails, wenn ich dort drauf drücke muss ich mich bei dem Konto anmelden. Das geht dann logischerweise nicht, weil mein Konto nicht mehr existiert. Es ist ein Teufelskreis, ich bitte um Hilfe.

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  1. EmilyS726 270.5K Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
    2026-02-15T02:47:49.6666667+00:00

    Hallo,

    Kannst du zu deinen Windows-Einstellungen > Konten > auf Arbeit oder Schule zugreifen (beachte, es ist das Aktenkoffer-Symbol, nicht das Umschlag-Symbol). Dann prüfen Sie, ob die E-Mail-Adresse der Organisation noch eingetragen ist? Wenn ja, klicke darauf, trenne ihn und starte den Computer danach neu.

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