Hallo!
Das ist Tin, ich werde mein Bestes tun, um dir zu helfen. Ich sehe, dass dein Gerät Probleme beim Installieren von Windows-Updates hat.
Bitte senden Sie die Version oder Version Ihres Windows (drücken Sie die Windows-Taste + R, tippen Sie winver und drücken Sie Enter).
Befolgen Sie die folgenden Schritte:
- Windows-Update-Fehlerbeheber
Windows 10
Klicken Sie auf das Startmenü und wählen Sie Einstellungen.
Klicken Sie auf Update & Sicherheit und dann auf Fehlerbehebung.
Wählen Sie weitere Fehlerbeheber.
Wählen Sie Windows Update.
Führe den Troubleshooter aus.
- Zum Zurücksetzen der Windows-Update-Komponenten:
Klicken Sie auf das Startmenü und geben Sie cmd ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Ausführen als Administrator.
Kopiere und füge die untenstehenden Befehlszeilen ein und drücke Enter:
Net Stop Wuauserv
net-Stop-cryptSvc
Netzstopp-Bits
Net Stop MSIServer
Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
netstart cryptSvc
Net-Start-Bits
Net-Start MSIServer
Bitte versuchen Sie das Update erneut. Lass mich wissen, wie es läuft.
Danke,
Zinn