![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(211.20000000000002, 67%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(294.40000000000003, 86%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hallo, ich bin John! Ich helfe dir dabei.
Microsoft Q&A ist öffentlich, und wir können nur Informationen bereitstellen. Es liegt außerhalb unserer Fähigkeiten, direkt bei Konto- oder Login-bezogenen Problemen zu helfen.
Ich schlage vor, das Passwort zurückzusetzen, die Option "Ich habe keine davon" auszuwählen und mit dem Formular fortzufahren.
Um Ihr Passwort zurückzusetzen, folgen Sie bitte diesen Schritten:
- Gehen Sie zur Seite zur Wiederherstellung des Microsoft-Kontos: https://account.live.com/password/reset
- Wähle "Ich habe mein Passwort vergessen" und klicke dann auf Nächste.
- Gib die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein, die mit deinem Microsoft-Konto verknüpft ist, und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.
- Wenn Sie keinen Zugriff auf eine der aufgeführten Wiederherstellungsoptionen haben, klicken Sie auf "Ich habe keine davon" und füllen Sie das Formular so genau wie möglich aus. Microsoft nutzt diese Informationen, um Ihre Identität zu überprüfen.
Lass mich wissen, wenn du weitere Fragen oder Bedenken hast.
Klicken Sie auf "Kommentar hinzufügen", um mich zu informieren.
Mit freundlichen Grüßen,
John J.D.