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Textbasierte Unterhaltungen zwischen Benutzern mit durchsuchbarem Verlauf in Microsoft Teams Free
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(Bitte beachten Sie, dass die bereitgestellten Informationen mithilfe eines automatischen Übersetzungstools übersetzt wurden. Obwohl wir uns um Genauigkeit bemühen, spiegelt die Übersetzung möglicherweise nicht vollständig die ursprüngliche Bedeutung, den Kontext oder die Absicht des Quellinhalts wider.)
Willkommen Natascha,
Vielen Dank, dass Sie sich an das Microsoft Q&A-Forum gewandt haben. Es tut mir leid zu hören, dass Sie Probleme haben und nicht auf Microsoft Teams zugreifen können und stattdessen die Fehlermeldung „Something didn’t work out. Try again“ erhalten.
Um dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen, könnten Sie bitte die folgenden Details bestätigen:
- Verwenden Sie Teams über die Desktop-App oder über das Web?
- Haben Sie versucht, Teams im Web und im Inkognito-/Privatmodus zu öffnen?
- Welche Windows-Version verwenden Sie?
Sie können die folgenden Workaround-Schritte ausprobieren, um das Problem zu beheben:
Option 1: Grundlegende Schritte zur Fehlerbehebung
Greifen Sie über den Browser auf Teams zu – normal oder im Inkognito-/Privatmodus
- Wenn Teams im Web funktioniert > liegt das Problem lokal auf dem PC (Cache/Token/App).
- Wenn Teams im Web ebenfalls nicht funktioniert > handelt es sich wahrscheinlich um ein Konto-/Richtlinien-/Mandantenproblem (Account/Policy/Tenant).
Option 2: Teams-Cache löschen
- Drücken Sie Win + R > geben Sie Folgendes ein: und drücken Sie Enter:
%LocalAppData%\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\LocalCache - Ein Datei-Explorer-Fenster öffnet sich > drücken Sie Strg + A, um alles auszuwählen > Entfernen/Löschen.
- Danach drücken Sie erneut Win + R > geben Sie Folgendes ein
%LocalAppData%\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\LocalState - Wenn sich der Ordner öffnet → drücken Sie Strg + A > Entfernen/Löschen.
Option 3: Teams in den Windows-Einstellungen zurücksetzen/reparieren
- Gehen Sie zu Einstellungen > Apps > Installierte Apps > suchen Sie Microsoft Teams > klicken Sie auf das Drei-Punkte-Menü > wählen Sie Erweiterte Optionen > scrollen Sie nach unten und wählen Sie Reparieren (wenn das Problem weiterhin besteht, wählen Sie Zurücksetzen).
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass meine erste Antwort das Problem möglicherweise nicht sofort löst. Mit Ihrer Hilfe und detaillierteren Informationen können wir jedoch gemeinsam eine Lösung finden.
P.S: Wenn die Antwort hilfreich ist, klicken Sie bitte auf „Accept Answer“ und geben Sie gerne ein Upvote. Wenn Sie weitere Fragen zu dieser Antwort haben, klicken Sie bitte auf „Comment“.
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