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Hallo Renner Frank,
Danke, dass Sie sich an Microsoft Q&A gewandt haben.
1. Erneute Synchronisierung erzwingen, indem der Zugriff vorübergehend entfernt wird
Sie müssen Organisationsbesitzer sein.
Wechseln Sie zu Organisationseinstellungen → Benutzer
Entfernen Sie den betroffenen Benutzer vollständig
Warten Sie 15–30 Minuten
Fügen Sie den Benutzer erneut mit der aktuellen E-Mail-Adresse/UPN hinzu
Weisen Sie dieselbe Zugriffsebene und dieselben Projekte zu
Dadurch wird Azure DevOps gezwungen, Entra ID erneut abzufragen.
2. Auf doppelte Identitäten in Azure DevOps prüfen
Manchmal speichert Azure DevOps zwei Identitätseinträge:
Einen mit dem alten Namen bzw. der alten E-Mail-Adresse
Einen mit dem neuen Namen bzw. der neuen E-Mail-Adresse
Das erkennen Sie daran, dass:
- Der Benutzer unter dem alten Namen zu PBIs hinzugefügt werden kann
- Er in der Benutzerverwaltung jedoch korrekt angezeigt wird
Ich hoffe, das hilft!
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