Sammlungen azeigen

Problem hat sich erledigt

Habe heute morgen 02.02.2026 gesehen das auf dem IPhone 17 das Edge App aktualisiert wurde, nun funktioniert das auch mit dem Anzeigen der Sammlungen wieder.

Besten Dank für euere Bemühungen und einen guten Wochenstart

Martin

Hallo

War einige Tage abwesend daher habe ich mich nicht mehr gemeldet

Punkt 2

zweiten Screenshot

Hier habe ich nichts mehr darunter, Screenshot ist komplett

Kann gut sein das hier das Problem begraben liegt, denn am Edge auf dem PC liegt es sicher nicht da ja die Sammlungen auf dem Huawei P30 ersichtlich sind.

Punkt 1 (keine Fehlermeldungen)

Danke für die Bemühungen Martin

Hallo

Kannst du mir genau erklären was ich machen muss

4/Sicherheitsabfragen am PC prüfen

Gehen Sie auf ihren Computer zu edge://settings/profiles/sync. ???

Start Ausführen funktioniert nicht, im Explorer findet er auch nichts wenn ich im Suchen dass in der Statusleiste eingebe.

Punkt 1/2/3 und 5 habe ich ausgeführt alles OK. Punkt 5 habe ich nach dem abmelden das Handy zuerst neu gestartet.

Punkt 1 (stimmt alles)

Punkt 2

Besten Dank für die bisherige Unterstützung

Martin

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher kann es zu grammatikalischen Fehlern oder ungewöhnlichen Formulierungen kommen.

Hallo @Martin Staub,

Willkommen im Microsoft Q&A Forum.

Es tut mir leid zu hören, dass Ihre Sammlungen in letzter Zeit nicht mehr auf Ihrem iPhone 17 angezeigt werden. Da sie auf Ihrem PC und Ihrem alten Huawei P30 weiterhin sichtbar sind, sind Ihre Daten auf dem Server sicher; wir müssen lediglich die Synchronisierung auf Ihrem neuen Gerät wieder in Gang bringen.

Bitte versuchen Sie die folgenden Schritte, um das Synchronisierungsproblem zu beheben:

1/ Kontoeinstellungen und Synchronisierung überprüfen

• Öffnen Sie Edge auf Ihrem iPhone, tippen Sie auf die drei horizontalen Linien (Menü) > Einstellungen > [Ihr Kontoname].
• Stellen Sie sicher, dass die E-Mail-Adresse exakt mit der auf Ihrem PC übereinstimmt.
• Tippen Sie auf Synchronisieren und vergewissern Sie sich, dass der Schalter für Sammlungen ausdrücklich auf AN steht.

2/ iOS-Hintergrundberechtigungen prüfen

• Manchmal verhindert iOS, dass Apps Daten im Hintergrund aktualisieren.
• Gehen Sie zu den Systemeinstellungen Ihres iPhones (nicht in die Edge-App).
• Scrollen Sie nach unten bis zu Edge.
• Stellen Sie sicher, dass die Hintergrundaktualisierung aktiviert ist.

3/ Synchronisierung erzwingen

Wenn die Einstellungen korrekt aussehen, die Daten aber immer noch nicht erscheinen, können Sie versuchen, eine Aktualisierung zu erzwingen:

Suchen Sie in den Edge-Synchronisierungseinstellungen auf Ihrem Telefon nach einer Option wie „Jetzt neu synchronisieren“ oder „Probleme bei der Synchronisierung?“.

4/ Sicherheitsabfragen am PC prüfen

Gehen Sie auf Ihrem Computer zu edge://settings/profiles/sync.

Wenn Sie dort eine Meldung wie „Aktion erforderlich“ oder eine Schaltfläche „Bestätigen“ oder „Überprüfen“ sehen, klicken Sie bitte darauf.

Manchmal kann eine Sicherheitsabfrage auf dem Desktop die Synchronisierung auf mobilen Geräten unterbrechen.

5/ Eine „saubere“ Neuanmeldung durchführen

• Falls die obigen Schritte nicht helfen, melden Sie sich in Edge auf Ihrem iPhone ab.
• Wählen Sie bei der entsprechenden Aufforderung die Option „Browserdaten von diesem Gerät löschen“.
• Melden Sie sich erneut an und bleiben Sie für 5–10 Minuten mit einem stabilen WLAN verbunden, um den ersten Datenabgleich zu ermöglichen.

Bitte lassen Sie mich wissen, was diese Schritte ergeben haben. Falls Ihre Sammlungen weiterhin nicht angezeigt werden, können wir Ihre Kontokonfiguration genauer untersuchen.