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Hallo Nicole S,
willkommen im Microsoft Q&A-Forum.
Vielen Dank, dass Sie uns dieses Problem schildern. Bevor wir fortfahren, gehen Sie bitte zur Ereignisanzeige und überprüfen Sie alle Ereignisse, die mit den Apps in Zusammenhang stehen. Darf ich außerdem fragen, ob andere Spiele im Microsoft Store das gleiche Problem aufweisen?
In der Zwischenzeit führen Sie bitte die folgenden Schritte aus, um zu sehen, ob dies Abhilfe schafft.
- Gehen Sie zu Einstellungen > Zeit und Sprache > Datum und Uhrzeit.
- Stellen Sie sicher, dass „Zeit automatisch einstellen“ und „Zeitzone automatisch einstellen“ auf EIN gesetzt sind.
- Wählen Sie „Jetzt synchronisieren“, um die Uhr zu synchronisieren.
- Starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie es erneut (stellen Sie bitte sicher, dass die Einstellungen beim Neustart nicht zurückgesetzt wurden).
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