Hallo, mein Name ist Jan, und ich helfe Ihnen gerne. Es tut mir leid, dass Sie dieses Problem haben. Hier sind einige Vorschläge zur Fehlerbehebung Ihrer Tastatur.
- Wenn das Problem erst seit Kurzem auftritt, versuchen Sie, Ihren Computer neu zu starten. Führen Sie dazu einen Neustart Ihres Computers durch. Fahren Sie den Computer herunter. Ziehen Sie dann das Netzteil für 30 Sekunden vom Stromnetz ab. Halten Sie den Netzschalter 10 Sekunden lang gedrückt, um den Computer auszuschalten. Schließen Sie dann das Netzteil wieder an. Schalten Sie anschließend Ihren Computer ein. Beobachten Sie, ob sich das System stabilisiert.
- Versuchen Sie, den Windows Explorer im Task-Manager neu zu starten. Drücken Sie Strg + Umschalt + Esc, um den Task-Manager zu öffnen. Scrollen Sie nach unten und suchen Sie nach „Windows Explorer“. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Prozess und wählen Sie „Neu starten“. Starten Sie den Computer anschließend neu.