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Hallo,
bei uns wurde ausversehen ein ganzer Plan im Planner gelöscht.
(Dieser wurde nicht aktiv gelöscht sondern war anscheinend mit einem anderen leeren Plan welcher als Karteileiche entfernt wurde verknüpft und ist somit irgendwie mitgelöscht worden)
Gibt es hier die Möglichkeit diesen wiederherzustellen?
Grüße
Eine Gruppe von Microsoft-Produkten und -Technologien zum Freigeben und Verwalten von Inhalten, Wissen und Anwendungen.
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Hallo Jochen,
vielen Dank für deine Anfrage.
Ich empfehe, deine Anfrage unter https://techcommunity.microsoft.com/category/planner einzustellen.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
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(Die Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder ungewöhnliche Wörter enthalten sein.)
Hallo @Scharmann, Jochen,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Frage im Microsoft Q&A-Forum gepostet haben. Nach meinen Recherchen verfügt Planner nicht über eine Papierkorb-Funktion. Wenn ein Plan direkt in Planner gelöscht wird, kann er nicht wiederhergestellt werden, dies ist so vorgesehen.
Das einzige Szenario, in dem ein Plan wiederhergestellt werden kann, ist, wenn er verschwunden ist, weil die zugehörige Microsoft 365-Gruppe oder das Team gelöscht wurde. In diesem Fall wird der Plan durch die Wiederherstellung der Gruppe ebenfalls wiederhergestellt. Leider gibt es in Ihrem Fall, da der Plan selbst entfernt wurde und nicht aufgrund einer Gruppenlöschung, keine Möglichkeit, ihn wiederherzustellen.
Als Forumsmoderator besteht meine Aufgabe darin, auf Grundlage der öffentlichen Dokumentation, Recherchen und Community-Erfahrungen zu unterstützen. Ich habe keine Möglichkeit, die Standardeinstellungen des Produkts zu ändern oder auf Ihre Umgebung zuzugreifen, daher kann ich Ihnen diese Einschränkung nur bestätigen.
Es tut mir sehr leid für die Unannehmlichkeiten, die dies verursachen kann, und ich hoffe aufrichtig, dass Sie diese Erklärung nachvollziehen können.
Vielen Dank nochmals für Ihre Zeit und Ihr Verständnis!
Hinweis: Befolgen Sie die Schritte in unserer Dokumentation, um E-Mail-Benachrichtigungen zu diesem Thread zu aktivieren.
Hallo
okay, dies hatte ich Aufgrund einer vorhergegangenen Recherche auch schon so erwartet.
Jedoch heißt es in einigen Foren das man durch Kontaktierung des Supports die Möglichkeit gäbe den plan innerhalb von 30 Tagen nach Löschung noch wieder herzustellen. (wäre für mich auch nachvollziehbar. Ich kann mir nicht vorstellen das Microsoft hier intern keine Sicherungen durchführt)
Als einzige Möglichkeit den Support zu kontaktieren bin ich jedoch hier auf das Forum verwiesen worden.
Grüße
Vielen Dank, dass Sie Ihre Gedanken geteilt und nachgefragt haben, @Scharmann, Jochen.
Ich kann Ihre Frustration vollkommen nachvollziehen, einen Plan unerwartet zu verlieren, kann enttäuschend sein, und ich weiß, dass diese Einschränkung im Produkt einschränkend wirken kann. Leider habe ich als Forenmoderator keine Möglichkeit, das Verhalten des Produkts zu ändern.
Was ich jedoch tun kann, und nachdrücklich empfehle, ist, dass Sie Ihr Feedback direkt über das offizielle Portal an Microsoft übermitteln: Planner · Community
Dies ist der beste Ort, damit Ihr Vorschlag vom Produktteam geprüft wird. Je mehr Benutzer diesen Punkt ansprechen, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass er für zukünftige Verbesserungen berücksichtigt wird.
Derzeit gibt es keine direkte Lösung für dieses Problem. Wenn Sie jedoch freundlicherweise in Erwägung ziehen könnten, diesen Beitrag als „Antwort akzeptieren“ zu markieren, würde dies die Diskussion für andere Benutzer hervorheben, die dieselbe Sorge teilen. Auf diese Weise können sie schnell eine Bestätigung finden und den richtigen Kanal, um Feedback an Microsoft zu geben, was letztlich die Produktverbesserung unterstützt. Das ist etwas, das ich mir sehr wünsche, die aktuellen Einschränkungen sichtbarer zu machen, damit andere sie leicht finden und sich an der Rückmeldung beteiligen können.
Vielen Dank nochmals für Ihre Zeit und Mühe, dies mit der Community zu teilen.