ich kann unter dem family abonnement nicht die neueste version sehen. warum?

Ingo Blum 0 Zuverlässigkeitspunkte
2026-01-14T10:49:15.2833333+00:00

Hallo Zusammen,
ich habe eine neue family version erworben und würde gerne namentlich meine Frau ergänzen.

  1. ich sehe nur die alte Version von 2021. warum wird die neue version nicht angezeigt?
  2. wo kann ich meine Frau namentlich hinterlegen um ihr Zugang zu verschaffen?

Danke und viele Grüße!

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  1. SD - IA 180.3K Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
    2026-01-14T11:36:32.3433333+00:00

    Hallo Ingo,

    Das 365-Abonnement sollte normalerweise auf der Seite angezeigt werden, auf der du https://account.microsoft.com/services Seite siehst. '

    Nutzerbild

    Bist du sicher, dass du das richtige Konto ansiehst? Du kannst das Konto in deiner Microsoft Office-App über File > Account überprüfen.

    Ich freue mich darauf, eine Rückmeldung zu hören und gemeinsam eine Lösung zu finden.

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