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Hallo Lisa,
Vielen Dank, dass Sie sich an das Microsoft Q&A‑Forum wenden. Ich verstehe, dass Sie in Minecraft oder anderen Online‑Spielen nicht im Multiplayer spielen können, obwohl Ihre Xbox‑Privatsphäreeinstellungen bereits auf „Zulassen“ gesetzt sind. Bitte versuchen Sie die folgenden Schritte:
1, Überprüfen Sie das Alter Ihres Microsoft‑Kontos
2, Prüfen Sie, ob Ihr Konto Teil einer Familiengruppe ist
- Gehen Sie zu https://family.microsoft.com. Wenn Ihr Konto als Kind aufgeführt ist, muss ein Organisator Ihre Multiplayer‑Berechtigungen ändern.
- Wenn Sie als Teil einer Familiengruppe angezeigt werden, erlauben Sie Multiplayer in Family Safety: Wählen Sie das Organisator‑Konto > Datenschutz & Onlinesicherheit > Xbox‑Datenschutz. Stellen Sie sicher, dass Folgendes auf Zulassen gesetzt ist: „Multiplayer‑Spielen beitreten“, „Cross‑Network‑Play zulassen“, „Clubs erstellen und beitreten“.
- Melden Sie sich danach in Minecraft ab und wieder an.
3, VPN oder Firewall prüfen
- VPN vorübergehend deaktivieren.
- Stellen Sie sicher, dass Firewall/Sicherheitssoftware Xbox‑Live‑Dienste nicht blockiert.
4, Xbox‑Live‑Dienste auf dem PC zurücksetzen
- Drücken Sie Win + R > geben Sie
services.msc ein > starten Sie diese Dienste neu: Xbox Live Auth Manager, Xbox Live Networking Service, IP Helper
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