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Ich habe Powerpoint aktualisiert und seitdem generiert Copilot die Bilder nicht mehr für Folien sondern lediglich die Beschreibung.
Ich habe keine Ahnung wieso...
Auch wenn ich Powerpoint laufen lasse über edge etc,. funktioniert es nicht...
Irgendeiner eine Idee??
Eine Familie von Microsoft-Präsentationsgrafikprodukten, die Tools zum Erstellen von Präsentationen und Hinzufügen von Grafikeffekten wie Multimediaobjekten und Spezialeffekten mit Text bieten.
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Hallo Sigrid,
vielen Dank für deine Anfrage.
Kontaktiere den Microsoft Support tagsüber zu den Geschäftszeiten.
Rufe die folgende Webseite auf: https://support.microsoft.com/de-DE/home/contact,
Gebe dort Kontakt ein.
Wähle Hilfe anfordern.
Wähle Support kontaktieren (Weiße Schrift auf blauem Grund) aus.
Wähle unter Produkte und Dienstleistungen den Eintrag Microsoft 365 und Office aus.
Wähle unterKategorie den Eintrag Technischer Support aus.
Gehe auf Bestätigen.
Wähle den Eintrag Mit einem Support Agent chatten aus.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
Hallo Sigrid,
vielen Dank für deine Anfrage.
Die Limits zur Bildgenerierung in den Co-Pilot wurden noch nicht vollständig genutzt? Informationen sind hier verfügbar: https://support.microsoft.com/de-de/office/ki-gutschriften-und-grenzwerte-f%C3%BCr-microsoft-365-single-family-und-premium-68530f1a-4459-4d02-9818-8233c1f673b8
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
Nein. Das ist nicht das Problem. Es muss an den Desktop Anwendungen liegen. Denn in der Webversion funktioniert es ja...
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Danke, dass du das Problem geteilt hast, bist du mit demselben Microsoft-Konto in PowerPoint angemeldet, das mit deinem Microsoft 365-Abonnement verknüpft ist?
Die Erzeugung von Copilot-Bildern hängt von einer aktiven Copilot-Lizenz und einer unterstützten Region ab. Nach dem Update zeigen einige Konten Textbeschreibungen nur dann an, wenn die Bildgenerierung für das Konto oder die Lizenz nicht aktiviert ist.
Versuche, auf der Microsoft-Konto-Website die Dienste und Abonnements zu überprüfen, um den Copilot-Status zu bestätigen. Wenn Copilot als aktiv angezeigt wird und Bilder trotzdem nicht erscheinen, empfehle ich auch, Feedback von PowerPoint zu senden, damit das Copilot-Team die Änderung nach dem Update überprüft.
Ja bin ich. Also mit demselben Konto angemeldet. Und Copilot ist aktiviert Wenn ich die Anwendungen im Browser öffne, funktioniert die Bildgenerierung. Nur in den Desktop-Anwendungen nicht. Sowohl bei Powerpoint als auch Word kommt nur die Bildbeschreibung aber kein Bild.