Microsoft Kinderkonto erstellen

Question

Microsoft Kinderkonto erstellen

Pascal 0

Guten Tag, ich versuche ein Microsoft Kinderkonto zu erstellen. Jedes mal wenn ich versuche ein Konto zu erstellen, muss ich mich dann als Elternteil anmelden, um die Erlaubnis zu geben. Dabei komme ich dann zu dem Schritt, dass ich eine "Unterschrift" (Name erneut eingeben ) abgeben muss. Dabei scheitert es gerade aber, da egal was ich eingebe, nicht weiterkomme. Was wäre die Lösung?

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Hallo,

danke, dass du uns die Situation geschildert hast. Ich verstehe, wie nervig es ist, wenn man ein Microsoft-Kinderkonto einrichtet und es beim Teil mit der Unterschrift hängen bleibt. Normalerweise passiert das, weil die Kindersicherung „Family Safety“ das Elternkonto benötigt, um die Identität zu überprüfen. Wenn dein Name nicht akzeptiert wird, liegt das oft an Browserproblemen, einer fehlerhaften Einrichtung deines Kontos oder einer erforderlichen Zahlung zur Überprüfung.

Der Grund dafür ist folgender: Microsoft möchte sicherstellen, dass ein Elternteil mit allen Datenschutzbestimmungen für Kinder einverstanden ist. Wenn Ihr Name nicht akzeptiert wird, muss möglicherweise der genaue Name Ihres Microsoft-Kontos angegeben werden oder Sie müssen eine kleine Gebühr (z. B. 50 Cent) entrichten, um dies zu bestätigen.

So beheben Sie das Problem

Überprüfen Sie, ob Sie mit dem richtigen Elternkonto unter family.microsoft.com angemeldet sind.

Leeren Sie den Cache Ihres Browsers oder versuchen Sie es mit einem anderen Browser oder Gerät.

Wenn eine Zahlung verlangt wird, verwenden Sie eine echte Karte, die mit Ihrem Microsoft-Konto verknüpft ist.

Wenn Ihr Name immer noch nicht akzeptiert wird, überprüfen Sie, ob er mit dem Namen auf Ihrer Microsoft-Kontoseite unter account.microsoft.com übereinstimmt.

Ich hoffe, das hilft Ihnen weiter.

Mit freundlichen Grüßen,

Noel