Teilen von Microsoft 365 Family

Birgit Hermann 0 Zuverlässigkeitspunkte
2025-12-20T13:42:30.85+00:00

Ich versuche ein Familienmitglied hinzuzufügen es kommt aber immer diese Fehlermeldung nachdem sie den Link geöffnet hat.

Microsoft 365 und Office | Microsoft Family Safety | Für Zuhause | Android
Microsoft 365 und Office | Microsoft Family Safety | Für Zuhause | Android

Eine kostenlose App und ein Dienst, der Familien dabei unterstützt, gesunde digitale Gewohnheiten zu entwickeln und in Kontakt zu bleiben. Er ist darauf ausgelegt, sowohl die Online-Sicherheit als auch das Bewusstsein für die reale Welt zu unterstützen, indem er Tools für das Bildschirmzeitmanagement, das Filtern von Inhalten und das Teilen von Standorten anbietet.

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  1. Thomas L 160.3K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2025-12-22T13:25:21.5166667+00:00

    Hallo Birgit,

    vielen Dank für deine Anfrage.

    Besteht der bei der eingeladenen Person noch ein eigenes Abonnement zu Microsoft 365?

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  2. Birgit Hermann 0 Zuverlässigkeitspunkte
    2025-12-21T14:49:01.67+00:00

    Hallo,

    jetzt zeigt es diesen Fehler an:

    Trace-ID: D4qGqpDR7kSpHLlL.29.71

    War diese Antwort hilfreich?

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  3. John Jefferson Doyon 88,900 Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
    2025-12-20T14:24:31.0566667+00:00

    Hallo, ich bin John! Ich helfe dir dabei.

    Um das Problem besser einzugrenzen:

    1. Darf ich wissen, ob es bestimmte Fehlermeldungen gibt oder was genau passiert ist?
    2. Besitzt du das 365 Family Subscription oder wirst du eingeladen?

    In der Zwischenzeit, falls du es noch nicht getan hast:

    • Der Organisator (die Person, die das Microsoft 365 Family-Abonnement besitzt) muss sich in einem Browser (PC oder mobiler Browser, nicht in der App) mit ihrem Microsoft-Konto anmelden.
    • Gehe zu https://account.microsoft.com/services > Öffne dein Microsoft 365 Family-Abo. > Wählen Sie Teilen beginnen oder Teilen verwalten.

    Ein paar wichtige Dinge, die Sie beachten sollten:

    • Bitten Sie das Familienmitglied, die Einladung in einem Browser zu öffnen, nicht in der Microsoft 365-App auf Android.
    • Stelle sicher, dass sie mit der genauen E-Mail-Adresse angemeldet sind, die du eingeladen hast.
    • Wenn der Link bereits zuvor geöffnet war, könnte er abgelaufen sein; das Versenden einer neuen Einladung löst das in der Regel so.

    Wenn derselbe Fehler auch nach dem erneuten Senden der Einladung von der Abonnement-Seite erscheint, bedeutet das typischerweise, dass die Familienfreigabe-Einrichtung auf Microsoft-Seite aktualisiert werden muss.

    Wenn das Problem weiterhin besteht, geben Sie bitte weitere Details an, indem Sie meine Fragen beantworten.

    Klicken Sie unten auf "Kommentar hinzufügen", um es mir mitzuteilen.

    Mit freundlichen Grüßen,

    John J.D.

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