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Microsoft 365 und Office | OneDrive | Für das Bildungswesen | Windows
Ein Microsoft-Dienst für Dateihosting- und -synchronisierung
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**Ich verwende Übersetzungstools, um die Kommunikation zu erleichtern. Bitte entschuldigen Sie eventuelle grammatikalische oder sprachliche Fehler. Die von mir bereitgestellten Bilder werden ebenfalls auf Englisch angezeigt, da wir eine Testumgebung verwenden. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Hallo @Julian Schimpe,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Situation mit uns geteilt haben. Ich verstehe sehr gut, wie wichtig diese Dateien für Sie sind und wie belastend es sein kann, wenn Sie nach dem Ablaufen Ihres Universitätskontos keinen Zugriff mehr darauf haben.
Um es klarzustellen: Der einzige Weg, Ihre OneDrive-Dateien wiederherzustellen, besteht darin, sich erneut in Ihr Konto einzuloggen. Da dieses Konto von Ihrer Universität verwaltet wird, hat nur die IT-Abteilung der Universität die Möglichkeit, Ihren Zugriff wiederherzustellen oder Ihre Daten zurückzuholen. Als Forenmoderator habe ich weder die Werkzeuge noch die Berechtigungen, auf Ihre Dateien zuzugreifen oder Änderungen an Ihrem Konto vorzunehmen.
Ich empfehle Ihnen, sich an den IT‑Support Ihrer Universität zu wenden und nachzufragen, ob sie Ihnen einen temporären Zugang bereitstellen oder Sie beim Export Ihrer Daten unterstützen können. Viele Einrichtungen haben Verfahren, um ehemaligen Studierenden zu helfen, ihre Dateien zurückzuerhalten – daher lohnt es sich, direkt bei ihnen nachzufragen.
Ich wünschte wirklich, ich könnte auf meiner Seite mehr für Sie tun, aber dies ist etwas, das nur Ihre Universität autorisieren kann. Wenn Sie möchten, kann ich Ihnen auch beim Formulieren einer Nachricht an Ihre IT‑Abteilung helfen, um die Situation klar zu erklären – sagen Sie mir einfach Bescheid.
Bitte melden Sie sich jederzeit, wenn Sie Unterstützung benötigen oder weitere Fragen haben. Ich bin gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
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