Word Datei ist verloren gegangen AutoSave war an aber hat nicht gespeichert, alle Verläufe sind weg (Mac).

Normalerweise habe ich die Datei immer im OneDrive gespeichert (AutoSave war aktiviert).

Allerdings hatte ich einmal wegen Netzwerkproblemen die Datei kurz lokal auf meinem Mac gespeichert, zur Sicherheit. Danach habe ich wie gewohnt wieder in OneDrive gearbeitet.

Nun zeigt Word beim Öffnen leider nur den Stand von der einen lokalen Sicherung und mit nur einem Versionsverlauf.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung!

Hallo @Begmyazici,

Vielen Dank für Ihre Antwort.

Könnten Sie mir bitte mitteilen, ob Sie die Versionshistorie der Datei in Word oder direkt auf OneDrive überprüft haben?

Falls Sie nur in Word nachgesehen haben, empfehle ich Ihnen, OneDrive in Ihrem Browser zu öffnen, die Word-Datei auszuwählen, mit der rechten Maustaste zu klicken und „Versionsverlauf“ auszuwählen, um zu prüfen, ob weitere Versionen gespeichert wurden.

Weitere Informationen finden Sie in diesem Microsoft-Artikel.

Ihrer Beschreibung nach klingt es so, als ob Word abgestürzt oder geschlossen wurde, bevor die automatische Speicherung die Änderungen hochladen konnte. In diesem Fall hat Word möglicherweise eine lokale AutoRecovery-Kopie erstellt. Sie können dies überprüfen, indem Sie auf Ihrem Mac folgenden Ordner öffnen:

~/Library/Containers/Microsoft Word/Data/Library/Preferences/AutoRecovery

Beachten Sie, dass dieser Ordner nur angezeigt wird, wenn AutoRecovery-Dateien vorhanden sind.

Zusätzlich habe ich einen externen Artikel zu diesem Thema gefunden. Ich empfehle Ihnen, ihn zu lesen und zu prüfen, ob die dort beschriebenen Schritte Ihr Problem lösen können.

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Bitte beachten Sie, dass die in diesem Thread verlinkte Ressource ausschließlich auf Englisch verfügbar ist. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten für diejenigen, die Inhalte auf Deutsch bevorzugen oder benötigen. Leider wird derzeit keine deutsche Version dieses Materials von der Quelle bereitgestellt. Wenn Sie Hilfe beim Verständnis des Inhalts benötigen, empfehlen wir Ihnen die Verwendung eines zuverlässigen Übersetzungstools oder -dienstes.

Sollte keine dieser Optionen Ihre verlorenen Daten wiederherstellen, wenden Sie sich bitte an die IT-Abteilung Ihrer Universität. Sie haben tiefergehenden serverseitigen Zugriff auf OneDrive und können möglicherweise ältere oder gelöschte Versionen finden, die für normale Benutzer nicht sichtbar sind.

Ich hoffe, das hilft.

Herzlichen Dank.

Hallo @Begmyazici,

Ich hoffe, es geht Ihnen gut.

Es sind schon ein paar Tage vergangen, und ich wollte mich nur mal nach Ihrem Anliegen erkundigen.

Gibt es Neuigkeiten oder konnten Sie sich bezüglich der Dateiwiederherstellung an Ihr IT-Team wenden?

Vielen Dank.

Hallo @Begmyazici,

Ich hoffe, es geht Ihnen gut.

Es ist schon eine Weile her, und ich wollte nur mal nachfragen, wie es mit Ihrem Problem aussieht.

Gibt es Neuigkeiten?

Vielen Dank.

Hallo,

ich habe mich mit dem IT-Service der Uni zusammengesetzt, leider konnte nichts gerettet werden.

Viele Grüße.