Outlook365 Profilfotos werden nicht richtig bei Windows-Benachrichtigung angezeigt

Thomas Kloster 0 Zuverlässigkeitspunkte
2025-12-10T10:18:05.12+00:00

Hallo zusammen,

wir haben das sporadische Problem, dass auf unserem Terminalserver bei der E-Mail-Benachrichtigung im Windows Benachrichtigungsfenster (unten rechts auf der Uhrzeit) falsche Profilfotos angezeigt werden. Im der E-Mail im Outlook wird das richtige Profilfoto angezeigt.

Leider tritt das Problem nicht täglich und nicht bei jeder E-Mail auf. Ist dieses Problem bekannt oder kann man die Anzeige der Profilfotos im Windows Benachrichtigungsfenster per GPO abstellen?

Hier finden Sie 2 Beispiele: Fehlerhafte_Profilbilder.pdf

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  1. Thomas Kloster 0 Zuverlässigkeitspunkte
    2025-12-18T16:22:24.68+00:00

    Hallo zusammen,

    kann mir noch jemand eine Hilfestellung geben? Wie können wir die Profilbilder in den Benachrichtigungen von Windows abstellen?

    Vielen Dank für die Unterstüzung.

    Viele Grüße

    Thomas

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  2. Thomas Kloster 0 Zuverlässigkeitspunkte
    2025-12-11T06:58:30.68+00:00

    Hallo,

    ein bestimmtes Muster kann ich leider nicht erkennen. Ich würde gerne die Kontaktbilder unter Windows per Registry abstellen. Leider funktioniert der o.a. Registry-Eintrag (siehe Bild) bei uns nicht. Können Sie mir bitte dazu die detaillierten Schritte schicken? Vielen Dank.

    Registry-Eintrag

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  3. Edward Schlobohm01 10,210 Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
    2025-12-10T14:38:56.6233333+00:00

    Hallo,

    danke für Ihre Nachricht. Können Sie bestätigen, ob die falschen Profilbilder nach bestimmten Mustern auftreten, z. B. bei bestimmten Benutzern, zu bestimmten Zeiten oder nach einer erneuten Verbindung zur Terminalserver-Sitzung? Das hilft zu klären, ob es sich um ein Cache- oder Sitzungsproblem handelt.

    Dieses Verhalten ist in Terminalserver-Umgebungen bekannt, da Windows-Benachrichtigungen oft auf zwischengespeicherte Daten zugreifen. Deshalb ist das Bild in Outlook korrekt, aber nicht in der Benachrichtigung.

    Zur Lösung können Sie den Kontakt-Cache leeren:

    Outlook schließen, dann den Inhalt von

    %localappdata%\Microsoft\Outlook\RoamCache

    löschen und Outlook neu starten.

    Wenn Sie Profilbilder in Benachrichtigungen komplett deaktivieren möchten, geht das über Gruppenrichtlinien:

    Benutzerkonfiguration > Administrative Vorlagen > Microsoft Outlook > Outlook-Optionen >Einstellungen > Benachrichtigungen

    Dort „Neue E-Mail-Benachrichtigungen deaktivieren“ oder „Toast-Benachrichtigungen deaktivieren“ einstellen.

    Alternativ können Sie in Windows unter

    Einstellungen >→ Benachrichtigungen und Aktionen > „Kontaktbilder in Benachrichtigungen anzeigen“ ausschalten

    oder per Registry:

    HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Notifications\Settings

    ShowContactPictures = 0

    Geben Sie Bescheid, ob das hilft oder ob Sie detaillierte Schritte für die Umsetzung benötigen.

    Beste Grüße

    Edward

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