Aktivierung von Microsoft Office nach auslaufen der Office 365Uni-Lizenz

Hallo Johanna,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wende dich an deine Bildungseinrichtung.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher kann es zu grammatischen Fehlern oder ungewohnten Formulierungen kommen.

Hallo @Johanna Keinath,

vielen Dank für Ihre Nachricht im Microsoft Q&A-Forum.

Nach Ihrer Beschreibung versuchen Sie, Microsoft Office erneut zu aktivieren, nachdem Ihre Microsoft 365-Universitätslizenz (Education) abgelaufen ist und Sie keinen Zugang mehr über Ihre Hochschule haben. Wir schätzen sehr, dass Sie Ihre Aktivierung überprüft und sich für Unterstützung an uns gewandt haben.

Durch die Hochschule verwaltete Education-Lizenzen werden von der IT Ihrer Einrichtung gesteuert. Wenn die Berechtigung endet oder das Abonnement nicht verlängert wird, wechselt Office in einen Modus mit eingeschränkter Funktionalität und zeigt Hinweise zum Abonnement bzw. zur Aktivierung an. Für eine Reaktivierung ist die Anmeldung in Office mit einem Konto erforderlich, das derzeit über ein aktives Microsoft 365-Abonnement verfügt.

Der effektivste nächste Schritt wäre nun, sich an Ihren IT-Administrator zu wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten. Dieser kann Ihre Berechtigung überprüfen und die Aktivierung auf Ihrem iPhone/iPad und anderen Geräten wiederherstellen, sobald Ihre Lizenz wieder aktiv ist.

Als Community-Moderatoren bitten wir um Verständnis, dass unser Zugriff auf interne Entwicklungsdetails begrenzt ist. Unsere Hauptaufgabe ist es, Nutzende zu den passenden Ressourcen und Support-Kanälen zu leiten. Auch wenn wir keine Einsicht in tiefere Backend-Analysen haben, geben wir innerhalb unseres Verantwortungsbereichs unser Bestes, Sie zu unterstützen.

Sobald uns diese Informationen vorliegen, können wir sie prüfen und eine genauere, auf Ihre Umgebung zugeschnittene Lösung bereitstellen.

Ich hoffe, diese Informationen sind hilfreich. Bitte befolgen Sie die Schritte und teilen Sie mir mit, ob sie bei Ihnen funktionieren. Wenn es neue Erkenntnisse zum Problem gibt, informieren Sie mich gern.

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wenn Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, hinterlassen Sie diese bitte in den Kommentaren zu diesem Beitrag, damit ich Sie weiterhin unterstützen kann.

Ich freue mich darauf, das Gespräch fortzusetzen.

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Hinweis: Bitte folgen Sie den Schritten in unserer Dokumentation, um E-Mail-Benachrichtigungen zu aktivieren, falls Sie die entsprechende E-Mail-Benachrichtigung für diesen Thread erhalten möchten.