Wir können diesen Ordner leider nicht synchronisieren

Hallo ohannes Kingma

ich hoffe, es geht dir gut. Ich wollte nur kurz nachfragen, ob auf deiner Seite alles einwandfrei funktioniert. 

Ich verstehe, dass die erste Antwort das Problem möglicherweise noch nicht vollständig gelöst hat. Bitte melde dich gern, falls es Neuigkeiten gibt. 

Ich freue mich darauf, von dir zu hören 

Die daten des Teams werden hier nicht angezeigt

KI hilft hier nicht. Bitte den Fehler überprüfen

Hallo Johannes Kingma

Da die Dateien weder in den üblichen lokalen Ordnern erscheinen, lassen Sie uns zwei schnelle Überprüfungen direkt in den Web-Versionen durchführen. Das hilft uns zu bestätigen, ob die Synchronisierung (oder Verknüpfung) tatsächlich aktiv ist und wo die Dateien online sichtbar sind. 

Bitte versuchen Sie diese zwei einfachen Schritte: 

1.Überprüfung in Teams im Web 

• Gehen Sie zu: https://teams.microsoft.com 
• Melden Sie sich mit Ihrem Arbeitskonto an. 
• Navigieren Sie zum genauen Team und Kanal, den Sie synchronisiert haben. 
• Klicken Sie auf den Reiter Dateien > Klicken Sie auf Synchronisieren (auch wenn die Fehlermeldung erneut angezeigt wird). 
• Öffnet Windows automatisch ein File Explorer-Fenster, das auf einen lokalen Ordner zeigt? Falls ja, ist dieser Ordner (wo auch immer er sich öffnet) der Ort, an dem Ihre synchronisierten Dateien auf Ihrem PC gespeichert sind. 

2.Überprüfung in OneDrive im Web 

• Gehen Sie zu: https://onedrive.com 
• Melden Sie sich mit demselben Arbeitskonto an. 
• Klicken Sie links in der Seitenleiste auf Meine Dateien. 
• Schauen Sie sich die Liste an sehen Sie einen Ordner mit dem Namen Ihres Teams oder Kanals? Er hat normalerweise ein kleines Kettenglied-Symbol daneben (das zeigt an, dass es sich um eine Verknüpfung von Teams/SharePoint handelt). 

Wenn Sie den Team-/Kanalordner (mit oder ohne Kettensymbol) in OneDrive im Web sehen und die Dateien dort sind, dann ist der Inhalt synchronisiert, er erscheint möglicherweise nur an einer unerwarteten Stelle auf Ihrem Computer. In diesem Fall sollte die Schaltfläche „Synchronisieren“ in Schritt 1 den genauen lokalen Pfad anzeigen. 

Falls die Dateien oder der Ordner weder in Teams im Web noch in OneDrive im Web überhaupt sichtbar sind oder die Schaltfläche Synchronisieren keinen lokalen Ordner öffnet, liegt möglicherweise ein tiefergehendes Synchronisierungsproblem mit Ihrem Konto vor. 

In diesem Fall empfehle ich, sich direkt an den Microsoft 365-Support zu wenden, um eine genauere Untersuchung durchführen zu lassen. 

Bitte wenden Sie sich an Ihren IT-Administrator in Ihrer Organisation, damit dieser eine Serviceanfrage bei Microsoft Support erstellt, um erweiterte technische Unterstützung und Diagnosen zu erhalten. Ausführliche Anweisungen zum Erhalt von Support finden Sie unter Support anfordern - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn. 

Hinweis: Falls Sie nicht sicher sind, wer der Global Admin in Ihrer Organisation ist, finden Sie hier eine Anleitung, wie Sie ihn finden: Wie finde ich meinen Microsoft 365-Administrator? - Microsoft-Support