Surface Pro bleib im Bitlocker Schleifenzustand
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(307.2, 48%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Carsten Pfeifer
0
Zuverlässigkeitspunkte
Hallo liebe Community,
ich schlage mich nun schon seit mehrere Tagen mit meinem Surface Pro 11 rum..
Erst war es nur die Anwendung Webview 2 der sich einfach nicht Installieren lassen wollte (Trotz ADMIN Rechte) und somit mein Email Programm nicht mehr funktionierte.
Jetzt schlägt plötzlich der Bitlocker zu er in einer Endlosschleife hängt.
Der Bitlocker Key ist vorhanden und wird auch erkannt sowie die manuelle Freischaltung über die Eingabemaske konnte erfolgreich entschlüssle werden.
Jedoch startet das Surface immer wieder im Bitlocker Oberfläche.
Eine Recover Datei findet das System nicht und die Online Recovery über die Geräte Seriennummer bei Microsoft habe ich ausgeführt und zu 100% Neu installiert.
Ergebnis beim Neustart geht es wieder in die Bitlocker Oberfläche mit der bitte um Eingabe des Sicherheitskey.
Ich weis echt nicht mehr weiter. Hat denn jemand dieses Problem schon mal gehabt und lösen können ?
Checkdisk C: => OK keine Fehler
Umzug von Microsoft System Center | Andere
Surface | Surface Pro | Installieren und Aktualisieren
Gesperrte Frage. Sie können darüber abstimmen, ob sie hilfreich ist, aber Sie können keine Kommentare oder Antworten hinzufügen oder der Frage folgen.
-
Carsten Pfeifer 0 Zuverlässigkeitspunkte
2025-12-02T09:17:15.3133333+00:00 Ergänzung:
Konnte in der Eingabe Aufforderung folgende Schritte erfolgreich ausführen
- Den Bitlocker Entsperren
manage-bde -unlock C: -recoverypassword IHR_WIEDERHERSTELLUNGSSCHLÜSSEL
- den Bitlocker anhalten
manage-bde -off C:
- Die Entschlüssung wird ausgeführt
manage-bde -status
- Schutzstaus: Der Schutz ist deaktiviert
- Sperrungssatus: entsperrt
- ID Feld: unbekannt
- Automatische Entsperrung; Deaktiviert
Der versuch den Bitlocker auf Automatische Entsperrung wieder zu aktiveren schlägt leider fehl.
Befehl: manage-bde -autounlock -enable C:
Kommt dann folgende Fehlermeldung (Code 0x080310053) mit folgender Text Ergänzung:
Die Bilocker Laufwerk Verschlüsselung kann nur zu beschränkten Bereitstellung oder Wiederherstellung zwecken verwendet werden, wenn der Computer in Vorinstallieren oder Wiederherstellung Umgebung ausgeführt wird.
Tja, da liegt das Problem, dass ich kann das System nicht im Wiederherstellungsmodus starten, da es im Bitlocker hängen bleibt
- Den Bitlocker Entsperren
-
Carsten Pfeifer 0 Zuverlässigkeitspunkte
2025-12-02T09:22:34.3466667+00:00 Ok, anscheinend hat mein Surface 11 mit der Angst bekommen, seit dem ich Hier in die Community schreibe.
Nach den oben ausgeführten Schritten, die ich bestimmt jetzt schon 10x ausgeführt habe, ist nach dem der Status der Verschlüsselung auf 0% gegangen ist, soeben wieder hochgefahren ????
Also wer das hier liest, so konnte ich mein Problem dann letztendlich wieder selber lösen.
Ich wünsche euch allen eine besinnliche und ruhige Weihnachtszeit.
LG [PII Removed]
-
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(246.4, 15%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Alex-L 12,740 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator2025-12-02T14:00:25.9+00:00 Die bereitgestellten Informationen wurden mit automatisierten Übersetzungstools übersetzt. Wir bemühen uns um Genauigkeit, jedoch spiegeln Übersetzungen möglicherweise nicht immer die ursprüngliche Bedeutung, den Kontext oder die Absicht des Quellinhalts perfekt wider.
Hallo Carsten Pfeifer
Vielen Dank für die Bestätigung, dass das Problem behoben wurde. Sollten in Zukunft neue Schwierigkeiten auftreten, können Sie sich jederzeit an uns wenden – wir helfen gerne weiter. Dieses Thema wird nun geschlossen, da die Lösung bestätigt wurde.
Ihre Rückmeldungen und bereitgestellten Informationen sind für die Microsoft-Community äußerst wertvoll, und wir schätzen Ihren Beitrag sehr.
Einen schönen Tag noch!