Ich habe ein Minecraft Abonnent gekauft für den Realm Server und es wird mir nicht freigeschaltet

Hallo Lennard,

Danke, dass du dich gemeldet und den Screenshot geteilt hast. Ich verstehe, wie frustrierend es ist, ein Minecraft Realms Plus-Abo zu kaufen und es nicht freigeschaltet zu haben. Ich bin hier, um zu helfen!

Stelle zuerst sicher, dass du mit demselben **Microsoft-Konto angemeldet bist ** , das das Abonnement gekauft hat. Realms-Zugang ist an das Konto gebunden, das für die Zahlung verwendet wird.

Zweitens: Bestätigen Sie, dass das Abonnement aktiv und nicht ausstehend ist, indem Sie Ihre Microsoft-Konto-Service-Seite überprüfen. Wenn es aktiv angezeigt wird, aber immer noch nicht entsperrt, versuche, das Gerät neu zu starten und dich von Minecraft abzu- oder einzuloggen.

Drittens, stelle sicher, dass du die richtige Edition benutzt, Realms Plus funktioniert nur auf der Bedrock Edition (nicht auf Java). Wenn du iOS oder Android nutzt, prüfe, ob die App auf die neueste Version aktualisiert ist.

Zuletzt, falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere den Minecraft-Support mit deinen Kaufdaten und deinem Screenshot. Manchmal ist es ein Synchronisationsproblem, das sie schnell lösen können.

Ich hoffe, Sie finden diese Informationen hilfreich. Bitte lassen Sie mich wissen, falls Sie weitere Fragen haben. Wenn die Antwort hilfreich ist, klicken Sie bitte auf "Antwort akzeptieren".

Grüße
Carlo