Verbinden und Synchronisieren von Kalendern zwischen Microsoft Teams und anderen Diensten wie Outlook
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Hallo @Erhan Atuk,
Guten Tag! Vielen Dank, dass Sie Ihre wertvolle Frage im Microsoft Q&A-Forum gepostet haben.
Um Ihnen die genaueste Lösung anbieten zu können, könnten Sie uns bitte einige Details zu Ihrer Umgebung mitteilen:
- Haben Sie versucht, den Kalender in anderen Teams-Plattformen zu öffnen (z. B. Teams Web oder Mobile)? Tritt das Problem dort ebenfalls auf?
- Welche Betriebssysteme sind betroffen (Windows, macOS, iOS, Android)?
- Um welchen Kalendertyp handelt es sich?
- Gruppenkalender (verknüpft mit einer Microsoft 365-Gruppe oder einem Team)
- Kalender eines freigegebenen Postfachs
- Öffentlicher Ordnerkalender
- Wenn Sie einen neuen freigegebenen Kalender erstellen, besteht das Problem weiterhin?
- Funktioniert der Kalender in Outlook noch korrekt?
- Können Sie einen Screenshot bereitstellen (ohne persönliche Informationen)?
- Ist Ihre Teams-App auf die neueste Version aktualisiert?
- Haben Sie mit Ihrem IT-Team überprüft, ob neue Richtlinien angewendet wurden?
- Als Sie sagten:
„Seit etwa einer Woche haben wir das Problem, dass der Eintrag nur von der Person selbst gesehen werden kann und nicht mehr vollständig unten angezeigt wird. Derzeit sieht man nur ‚Neues Ereignis‘ oder ‚Neues Datum‘.“
Meinen Sie:- Vorher: Alle konnten vollständige Details zu jedem Kalendereintrag sehen (Titel, Beschreibung, Uhrzeit usw.).
- Jetzt: Jede Person sieht nur Details zu den von ihr selbst erstellten Terminen, und bei Terminen anderer Personen werden generische Platzhalter wie „Neues Ereignis“ oder „Neues Datum“ angezeigt?
Dieser zusätzliche Kontext hilft uns, Ihre Umgebung und die bereits durchgeführten Schritte zu verstehen, damit wir die Anleitung zur Lösung des Problems gezielt anpassen können.
In der Zwischenzeit versuchen Sie bitte, den Teams-Cache zu löschen:
Unter Windows:
- Navigieren Sie zur Taskleiste und suchen Sie das Microsoft Teams-Symbol. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol und wählen Sie „Beenden“. Dadurch wird die Teams-App geschlossen.
- Kopieren Sie anschließend den folgenden Pfad in den Datei-Explorer:
%appdata%\Microsoft\Teams
und löschen Sie den gesamten Inhalt des Ordners. - Starten Sie Microsoft Teams neu, indem Sie die Anwendung öffnen und sich erneut anmelden.
Auf einem Mac:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Teams-Symbol in der Taskleiste und wählen Sie „Beenden“.
- Löschen Sie anschließend das Verzeichnis:
~/Library/Application Support/Microsoft/Teams - Starten Sie Microsoft Teams neu, indem Sie die Anwendung öffnen und sich erneut anmelden.
Auf mobilen Geräten (iOS/Android):
Es gibt keine manuelle Option zum Löschen des Caches, aber Sie können:
- Abmelden und erneut anmelden.
- Oder die App deinstallieren und neu installieren, um den Cache zurückzusetzen.
Hinweis: Das Löschen des Caches entfernt Microsoft Teams nicht von Ihrem Gerät, sondern löscht den Webclient-Cache, Symbole, Miniaturansichten, lokale Nachrichtenverläufe, Ihre Teams-Anzeigebilder und alle anderen Teams-Add-ons.
Ich entschuldige mich dafür, nicht sofort eine Lösung vorgeschlagen zu haben. Ich möchte vermeiden, etwas vorzuschlagen, das ungenau oder nicht hilfreich ist. Sobald ich die oben genannten Details habe, kann ich Ihnen effektiver helfen und Sie zur richtigen Lösung führen.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung, damit wir das Problem gemeinsam beheben können.
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