Verwenden von klassischem Outlook für Windows in Geschäftsumgebungen
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Hallo Peter Manns
Vielen Dank, dass Sie sich an das Microsoft Q&A-Forum gewandt und Ihre Erfahrung geteilt haben.
Aus Ihrer Beschreibung entnehme ich, dass Sie auf ein Problem stoßen, bei dem Ihr Outlook-Posteingang plötzlich leer erscheint.
Basierend auf meiner Recherche gibt es mehrere empfohlene Schritte, die Sie zur Behebung in Betracht ziehen können:
Zuerst wechseln Sie zur Registerkarte Ansicht im Menüband und wählen Ansicht zurücksetzen (möglicherweise sehen Sie auch die Option Filter zurücksetzen). Dieser Vorgang entfernt versehentliche Filterungen, die dazu führen könnten, dass der Posteingang leer erscheint.
Als Nächstes überprüfen Sie, ob Fokussierter Posteingang aktiviert ist. Oben in der Nachrichtenliste sollten zwei Registerkarten mit der Bezeichnung Fokussiert und Andere angezeigt werden. Wählen Sie die Registerkarte Andere, da fehlende Nachrichten oft dort zu finden sind.
Stellen Sie dann sicher, dass Sie den Hauptordner Posteingang anzeigen und nicht einen Suchordner oder Unterordner. Klicken Sie dazu im Ordnerbereich auf der linken Seite der Anwendung auf Posteingang.
Wenn die Nachrichten nicht angezeigt werden, überprüfen Sie die Ordner Archiv, Gelöschte Elemente und Junk-E-Mail, da Regeln oder automatische Archivierungseinstellungen manchmal E-Mails ohne klare Benachrichtigung verschieben können.
Für Microsoft 365-, Exchange- oder Outlook.com-Konten beachten Sie bitte, dass selbst dauerhaft gelöschte Elemente oft bis zu 30 Tage wiederhergestellt werden können. Öffnen Sie dazu den Ordner Gelöschte Elemente und wählen Sie oben die Option Elemente wiederherstellen, die aus diesem Ordner gelöscht wurden.
Bitte teilen Sie mir mit, wie es bei Ihnen funktioniert, da Ihr Feedback für die Community wertvoll ist.
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