Kann man Zeitpläne für Schichten auch in Kanälen erstellen

Leonie König 0 Zuverlässigkeitspunkte
2025-11-21T10:46:55.46+00:00

Wir würden gerne Schichten als Alternative zur Dienstplanung nutzen.

Allerdings haben wir ein sehr großes Team und für unsere kleineren Teams untergeordnet die Kanäle eingerichtet. Gibt es die Möglichkeit, die Schichtpläne für die einzelnen Kanäle einzurichten oder nur für das übergeordnete große Team?

Danke

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1 Antwort

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  1. Tamara-Hu 17,960 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator
    2025-11-21T11:52:17.7566667+00:00

    Diese Nachricht wurde automatisch übersetzt und kann daher geringfügige Formulierungsfehler enthalten. Da unsere Testumgebung die englische Benutzeroberfläche verwendet, werden die Screenshots auf Englisch angezeigt. Vielen Dank für Ihr Verständnis!

    Hallo @Leonie König,

    Guten Tag! Vielen Dank, dass Sie Ihre wertvolle Frage im Microsoft Q&A-Forum gepostet haben.

    Aus Ihrer Nachricht entnehme ich, dass Sie Microsoft Teams Shifts als Alternative zur Dienstplanung für ein großes Team verwenden möchten und kleinere Unterteams über Kanäle organisiert haben. Sie fragen, ob es möglich ist, Schichtpläne für einzelne Kanäle anstelle des gesamten Teams zu erstellen. Bitte teilen Sie mir mit, falls ich einen Teil Ihrer Idee falsch verstanden habe.

    Basierend auf den offiziellen Microsoft-Dokumenten sollten Sie Folgendes wissen:

    • Schichtpläne werden auf Teamebene erstellt, nicht auf Kanalebene.
    • Sie können Ihren Plan jedoch weiterhin effektiv organisieren, indem Sie innerhalb von Shifts Gruppen verwenden, nachdem Sie den Teamplan erstellt haben. Gruppen ermöglichen es Ihnen, Schichten für kleinere Unterteams oder Rollen zu segmentieren, während alles unter einem Teamplan bleibt.

    So erstellen Sie einen Plan und fügen Gruppen in Shifts hinzu:

    • Öffnen Sie Microsoft Teams und gehen Sie zur Shifts-App.

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    • Wählen Sie das Team aus, für das Sie einen Plan erstellen möchten, und klicken Sie auf Erstellen (falls noch keiner existiert).

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    • Bestätigen Sie die Zeitzone für Ihr Team und klicken Sie auf Bestätigen.

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    • Sobald der Plan erstellt ist, wechseln Sie im Shifts-Bereich zu Gruppen.
    • Klicken Sie auf Gruppe hinzufügen, benennen Sie sie (z. B. „Support-Team“ oder „Operations“) und weisen Sie Mitglieder zu.

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    • Beginnen Sie mit dem Hinzufügen von Schichten innerhalb jeder Gruppe nach Bedarf.
    • Veröffentlichen Sie den Plan, damit die Teammitglieder ihre zugewiesenen Schichten sehen können.

    Weitere Details finden Sie im offiziellen Microsoft-Leitfaden: Erstellen eines Teamzeitplans in Schichten

    Bitte lassen Sie mich wissen, ob Sie weitere Unterstützung oder Klärungen zu einem der Schritte benötigen. Vielen Dank nochmals für Ihre Anfrage!


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