Warum erzeugt Visio 365 (Version 2502) seit Kurzem einen gelben Rand beim Export von Diagrammen als GIF-Datei?

Strauß, Ingrid 0 Zuverlässigkeitspunkte
2025-11-20T13:02:05.3033333+00:00

Wir nutzen Microsoft Visio 365 (Version 2502) für die Erstellung und Archivierung großer Mengen an Strichzeichnungen und Ablaufdiagrammen. Bisher haben wir die Diagramme problemlos als GIF-Dateien exportiert. Seit heute fällt auf, dass jeder Export einen unerwünschten gelben Streifen am rechten Rand der GIF-Datei erzeugt. Dieses Qualitätsproblem beeinträchtigt unsere weitere Nutzung erheblich, da wir zwingend GIF-Ausgaben benötigen. Das Problem tritt auf mehreren Arbeitsplätzen und auch bei einem unabhängigen Dienstleister auf.

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  1. Strauß, Ingrid 0 Zuverlässigkeitspunkte
    2025-11-21T10:01:43.0933333+00:00

    Hallo Michelle-N,

    vielen Dank für Ihre schnelle Antwort und das Nachstellen des Problems.

    Zur weiteren Eingrenzung und Beschreibung des Fehlers knüpfe ich direkt an unsere Arbeitsweise und die bisher durchgeführten Tests an – siehe Pdf-Datei.

    Vielen Dank, dass Sie uns helfen.

    Freundliche Grüße

    [Moderatorhinweis: Persönliche Daten entfernt]

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  2. Michelle-N 20,735 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator
    2025-11-20T14:24:59.06+00:00

    Hinweis: Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher kann es grammatikalische Fehler oder unbeholfene Ausdrücke enthalten.

    Bitte beachten Sie, dass die obigen Bilder auf Englisch sind. Wir bedauern, keine französische Version anbieten zu können. Bitte übersetzen Sie sie gegebenenfalls.

    Hallo @Strauß, Ingrid

    Vielen Dank, dass Sie sich über das Microsoft Q&A-Forum gemeldet haben.

    Basierend auf den von Ihnen bereitgestellten Informationen verstehe ich, dass Sie Microsoft Visio 365 (Version 2502) verwenden und seit Kurzem beim Exportieren von Diagrammen als GIF-Dateien einen unerwünschten gelben Streifen am rechten Rand feststellen.

    Ich habe dies in meiner eigenen Umgebung getestet und konnte dasselbe Verhalten (Same Behavior) reproduzieren. Aktuell habe ich folgenden Workaround für Sie ermittelt:

    -Bei Verwendung eines schwarzen Hintergrunds: Bitte versuchen Sie, die Exporteinstellungen wie folgt anzupassen

    Benutzerbild

    -Bei Verwendung eines weißen Hintergrunds: Wenn Sie das Diagramm exportieren, gehen Sie bitte zu den GIF-Ausgabeoptionen (GIF Output Options) > Benutzerdefinierte Auflösung (Custom Resolution).

    • Abhängig von Ihrer spezifischen Umgebung versuchen Sie bitte, die Auflösung manuell anzupassen, zum Beispiel auf 500 x 500.

    Benutzerbild

    • In meiner Testumgebung ist der gelbe Rand bei Verwendung eines weißen Hintergrunds mit diesen Einstellungen fast vollständig verschwunden.

    Bitte testen Sie diesen Ansatz. Sollten Sie an einem bestimmten Schritt nicht weiterkommen ("stuck" sein), geben Sie mir bitte Bescheid.

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